案例分享 | 张太和告诉你电商品牌如何借助社交营销以官网私域为基础的全网品牌营销
- 张太和是一家怎样的电商品牌？
张太和始创于1915年，由苏州名医马晋卿创立“张太和国药号”，因坚持“货真价实，不图厚利”而誉满苏州城，后因战乱关停。
杭州张太和健康科技有限公司成立于2017年6月，11月入驻全国最大的社交电商平台云集，张太和阿胶糕首发上线，即实现单日单款单渠道产品成交金额破1000万的成绩，自此开始全面布局健康轻滋养市场线上渠道，张太和目前已入驻云集、平安好医生、天猫、京东、唯品会小米有品等平台共18个。
- 张太和如何借助社交营销做大电商品牌？
随着获客成本的持续攀升，如何利用张太和已有资源，实现更好的营销数字化转型，铸造品牌自由的营销流量池，挖掘更多的潜在客户，以及提升已购买客户的复购率，成为张太和在社交移动时代需要实现的突破。
1. 搭建官微官网，建立私域阵地
张太和在与乐通达授权服务商——乐偶（杭州）网络有限公司沟通其营销需求后，乐偶为其量身打造了营销服务方案，通过乐通达营销SaaS系统搭建了品牌专属官网，建立私域阵地，用以品牌露出展示及会员注册管理。
张太和官网不仅美观大方，而且十分贴合主题。产品的展示方式也十分新颖，访问者只需点击海报就能进入商城浏览产品信息。最重要的是，这个官网在手机上的适配效果同样出色，完全符合移动社交化的展示需求，这样的官网无疑是受到用户欢迎的。
2. 多渠道连通，打出营销组合拳
张太和依托官网搭建了媒体矩阵，并打通媒体矩阵、官网与淘宝、京东等电商平台的联系。目的是将以抖音、头条等媒体平台及淘宝、京东等电商平台的公域流量引流到作为私域阵地的“张太和官网”，从而建立起私域流量池。
以张太和运营抖音平台为例，张太和在2019年6月入驻抖音，在几个月的时间里，由抖音引流到官网商城的订单超过200单，那么，它是如何做到的呢？
首先，张太和抖音账号有明确的目标人群。运营团队制作的视频主要面向喜欢和关注滋补养生的年轻人，并且利用年轻人喜欢的视频风格来“吸粉”，都取得了不错的比放量。
其次，运营团队十分注重内容质量。张太和 抖音账号的内容以科普养生知识为主，每一个视频都由专业拍摄团队精心制作视频内容，而且运营团队在投放视频时好考虑到了时间和频次，在乐通达营销SaaS系统中提前设置定时发布，大大提供了运营团队的工作效率。
值得一提的是，张太和在自己的抖音主页里放上了官网链接，当粉丝看中视频上的某件单品时，就可以直接从官网购买了，这种做法直接实现了用户转化，既简单又高效。
3. 布局小程序，社交化营销
张太和通过乐通达营销SaaS系统创建了乐官微小程序及企业智能名片小程序。形成了一套“小程序矩阵”。利用小程序，张太和从上到下全员营销，随时随地触达客户，打通线上线下多种营销场景。
乐官微小程序满足企业品牌分享传播的社交化需求，集企业品牌展示、产品信息展示、便捷分享传播于一身的智能小程序建站系统；
官微名片小程序是一款企业级智能名片小程序，赋能员工，全员营销；
- 张太和得到了什么？
截止目前，张太和官微中心后台共收获10690位访客，其他平台线索共179个，有完整联系信息注册会员、意向319位；
媒体内容传播数据也非常可观，图文阅读总量达到了158381次，视频播放/互动总量55240次，转发/分享总量662次；
张太和的小程序数据表现也非常不错，通过分享，也吸引超过380位访客。
张太和智能名片的访客总数更是高达6889，在张太和CEO陆海彬先生带领下，张太和从上到下真正做到了全员营销，借助官微名片，进行分享撩客。
- 从张太和的社交营销中我们学到了什么？
张太和作为一家电商企业，像大多数电商企业一样，刚开始都会想着去淘宝、京东开店铺，但是与其他电商品牌不同的是，张太和在接触到了电商行业内一个个“格兰仕-天猫”事件后，不甘于被大平台控制，于是在了解了“私域流量”带来可能的机遇后，勇于尝试，因此选择了接入乐通达营销SaaS系统，接入系统后，张太和品牌电商的整体营业额大幅度向私域流量方向倾斜，不再依靠大平台流量，自有流量，统一会员、数据管理。
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