免费复工口罩领取常见问题解答

发布日期:2020-02-24 17:22:27   来源 : 乐通达    作者 :小乐    浏览量 :4610
小乐 乐通达 发布日期:2020-02-24 17:22:27  
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【拥抱春天助企复工乐偶在行动】活动一经发出,就引起了很多热议。很多中小企业的朋友都在后台留言,想了解更多关于活动的情况,于是我们从中总结了以下几个问题,希望能够解决大家的疑问。



领取口罩相关问题


1、领取口罩有什么要求?


答:口罩的领取对象为员工10人以上的企业主,满足本企业复工初步的口罩需求。


具体领取方式为:

乐通达企业服务商城 ltd.com/fuwu/110 或下载乐通达app( app.ltd.com)免费申请,然后登入wei.ltd.com完善企业主、企业并添加员工信息后,由发送方审核。


2、可以领取多少个?有上限吗?可以多领几个吗?


答:一个10人以上企业可最少领10只,每增加一名员工,可以多领3只。原则上一个企业领口罩的数量不得超过1000只。例:假设您有30名员工,可领口罩总数是10+20*3=70只。


3、什么时候发货?


答:预计3.1-3.3日开始发货


4、领口罩真的免费吗?是真公益吗?还是套路?


答:完全免费/包邮寄送。不是套路,注册登一下,完善一下企业信息,能被套路啥?


如果你是真的需要,这个流程并不麻烦。但是能有效杜绝很多人冒领。




操作流程相关问题


1、不注册或者是注册不认证可不可以领?


因为无法掌握你的真实需求和确认您的身份,所以无法领取。


2、口罩每次领取有上限吗?


答:原则上一个企业不超过1000只。


3、口罩的质量如何,是否单只封装的?


答:口罩是达到病毒防护、隔离需要的民用防护口罩,完全符合国家相关强制标准。口罩由浙江知名企业照政府要求与许可转产流水线生产。应急生产供应,由半人工生产缝制。口罩包装为非单个独立包装。


4、员工信息多,录入不完整怎么办?


答:员工信息只需要姓名、手机以及工作岗位的信息,并不复杂。


5、发起活动单位是否可信?


答:乐通达营销SAAS是杭州运营服务商乐偶联合杭州电子商务研究院、杭报集团、每日商报、杭商全国理事会等联合发起的公益活动。以上单位都具有良好的公信力,同时此次活动,公开透明,欢迎并接受社会监督。



6、不注册或者是注册不认证可不可以领?


答:因为无法掌握你的真实需求和确认您的身份,所以无法领取。


7、为什么贵司领取这么麻烦?除了提交信息外填了还有什么好处?


答:我们的领取方式,其实很简单,就是注册一下,完善一下公司单位信息,添加一下员工,由员工通过手机登入确认一下身份。这也是合情合理发放这批复工口罩到真正需要的中小企业主手里,避免冒领。




口罩质量及物流相关问题


1、是哪种口罩?合不合规格?是单只封装的吗?值不值得花这些时间做这些事情?


答:是政府许可的浙江知名企业出产正品口罩。因为是免费配送给中小企业帮助复工所以才会采购到这批口罩。

目前市场上较难购买正规渠道的合格口罩。


2、能领多少个,能不能多领几个?


答:一个10人以上企业可最少领10只,每增加一名员工,可以多领3只。
假设您有30名员工,可领口罩总数是10+20*3=70只。


3、什么时候发货,赶不赶得上复工?


答:3.1-3.3号第一批,因为大部分企业都会在这个时间有规模化复工需求。




4、为什么贵司领取这么墨迹?除了提交信息外填了还有什么好处?


答:我们的领取方式,其实很简单。简单了说就是注册一下,完善一下公司单位信息,添加一下员工,由员工通过手机登入确认一下身份。

这也是合情合理发放这批复工口罩到真正需要的中小企业主手里。


5、不会操作怎么办,有没有人教我怎么操作?


答:请查看我们的领取指南及常见问题细节。还不能解决请按以下方式

扫码企业微信咨询,可以咨询在线客户,也可以电话咨询。


6、到时候怎么告诉我是不是申请成功了


答:申请后1-3个工作日内我们会给您回复。


7、领取的口罩属于哪种类型的口罩?


答:是属于浙江知名企业生产的民用防护专用口罩,完全符合国家相关规范和标准。
具体可以搜索了解一下相关资讯。


8、收到口罩后如何查询口罩是否符合标准?


答:完全符合国家相关规范和标准


9、邮寄可以指定快递么?


答:目前,暂时定由中通快递免邮费寄送




10、审核成功后,口罩发货,企业主如何查看物流信息?


答:物流信息我们会通过短信和乐通达APP进行通知


11、如果当企业主【添加员工】后,而由员工操作的【员工验证】并没有全部完成,可能只完成了一半,那么如何判别审核结果?


答:必须请你的员工登入乐通达app 确认加入您所在的企业,否则我无法确定你们的雇佣关系。


12、一次领很多口罩麻烦吗?


答:不会很麻烦,企业信息和生意经营内容一次提交就可以。添加员工信息,只需姓名和手机即可。

并不涉及其他个人隐私信息。


未注册,立即注册申请免费复工口罩


已注册,去下一步完善企业与生意信息,提交审核。


13、问题:企业性质属于政府外包,对接政府机构,定项委托,没有明确的在售业务,是否可以申请?


答案:这种情况,企业是可以先申请,提交机构和提供的公共服务信息,审核人员会根据实际情况作出判断。但是我们在审核的时候会以中小企业复工需求优先。


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