向果蔬超市学习营销策略——为什么说中小企业需要建立私域流量?

发布日期:2020-03-17 22:39:45   来源 : unknown    作者 :unknown    浏览量 :1961
unknown unknown 发布日期:2020-03-17 22:39:45  
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在笔者的小区里,有一家果蔬超市的营销非常厉害,开张短短的半年时间,附近的几家果蔬店就纷纷倒闭,营业不下去了。笔者认真研究了这家果蔬超市半年来的发展轨迹,立刻明白了,原来这家果蔬超市老板,是位高手啊。



在笔者第一次去果蔬超市时,老板说:“新顾客吗?加我微信好友,可以减免五块钱。”笔者对于加微信好友并没有什么抵触心理,何况还能减免,当即就同意了。


加完好友后,笔者并没有在意这件事。但第二天晚上,老板就发来一条微信消息:今天的芒果和菠菜还没有卖完,隔天就不新鲜了,如果大家有需要可以三折出售并且送货上门。而笔者作为一位“重症芒果依赖患者”,立刻就联系老板订了两斤。



又隔了两天的中午,微信再次收到老板的消息:托朋友关系,订了一批土鸡蛋,即将到货,提前预订可以七折,保证新鲜、质量好、无破损。笔者想到家里鸡蛋也快吃完了,忍不住就订了三斤。


再后来,老板又把笔者拉到了超市的客户群。老板每晚准时在群里发红包,金额最大的三个人,第二天可以凭借截图进店消费,全场打八折



这样一套下来,笔者很快就成为了这家果蔬超市的铁杆粉丝,而很多居民也和笔者一样,有需求就会来这家超市买东西。老板就这样自然而然地“抢”了其他超市的生意,成了小区里的“果蔬霸主”。


其实,这家老板的营销方式就用到了我们常说的私域流量营销。



而当前疫情,则给了很多企业启发,私域流量可能会成为特殊时期的一根“救命稻草”


一家大企业,虽然资金雄厚,但是体系复杂,要考虑的因素更多,投入的资本也更多,使得不少头部品牌和企业都面临着很大的经营压力。


比如餐饮行业的巨头西贝莜面村,董事长坦言疫情期间,因线下门店停业,外卖仅能保证正常营收的5%-10%,而两万多名员工待业,工资却要正常发放。如果疫情得不到控制,公司账目上的现金流撑不住三个月。



体育品牌安踏也遇到了困难,公司不得已,要求三万名员工在微信朋友圈中售卖产品,所有品牌销售和品牌支持团队以及所有管理层也都纷纷开设微店。


无独有偶,苏宁要求企业内所有管理人员都要参与到苏宁推客、苏小团以及云店小程序的社群销售中来。


像这些企业一样,疫情是不得不面对的困难,但要保证企业能够正常运行,就要尝试用其他办法。通过建立私域流量(微信朋友圈卖货等)的方式经营品牌、和客户交互,使得他们成功吸引了客户来付费,顶住了巨大的压力。



而对于中小企业来说,除了建立销售专用的私域流量,还可以通过直播带货的手段来完成交付过程。这与当前流行的淘宝直播带货等有类似之处,但也并不完全相同


通过自己企业直播带货,就相当于把粉丝引入到自己的个人订阅服务中,比大平台直播更容易吸引客户回购,并且也能够保证企业具有很好的活跃性以及掌握客户的偏好数据。这样关系的建立,除了加深与客户之间的关系外,也是为了维护品牌形象


而要说通过以上这些方式建立私域流量有什么用,很多人都不解其意,认为中小企业逃离公域流量或许是个伪命题。其实这样的想法是对两者的关系有了误解,因为中小企业完全可以从公域流量中获客,通过对私域流量的运营来固客



也因此,乐通达营销SaaS的最新优化中,也加入了直播带货的功能,帮助中小企业从靠平台流量吃饭,转化为靠私域流量揽客,以此来拉近企业与客户之间的距离,全面提升企业的数字化营销获客能力与品牌营销力


最后,当前的市场形势不好,是在提醒中小微企业尽早转型升级摆脱“行业寒冬”,改革转型,刻不容缓!


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