为什么我的在线客服打开总是离线状态？
您好！可能是您的客服人员没有登录服务端！官微中心客服系统无需下载软件，但是客服小伙伴在工作的时候一定要记得点击「登入服务端」，这样网站访客点击客服才能打开对话框哦！不然只会是留言表单！具体客服信息设置
您好！可能是您的客服人员没有登录服务端！
官微中心客服系统无需下载软件，但是客服小伙伴在工作的时候一定要记得点击「登入服务端」，这样网站访客点击客服才能打开对话框哦！不然只会是留言表单！
具体客服信息设置可以查看下面的步骤：
在线客服在官网上的呈现：
访客选择客服人员，打开聊天框：
聊天通知还能通过浏览器推送的方式提醒，及时回复！
如果当前无客服在线，点击客服则跳出「留言表单」的选项：
这样完备的客服系统该怎么设置呢？其实非常简单！
1、打开客服功能，并对基础信息进行个性化的设置：
2、指定员工为客服人员：
3、制作离线留言表单。
4、点击「登录服务端」即为客服在线！
上述基本上就是「在线客服」的全部内容啦！了解更多，可以戳这里。
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