电销不等同于SDR
SDR的职责是输出有效线索。电销的任务是电话成交。
SDR进来之后要充分学习产品和解决方案，以及凭借自己猜测，提出客户可能问到的一些问题，写成Q&A，大约在一个月左右的时间就可以接电话以及外呼电话了。
拿到线索池里的新注册线索，开始 SDR 的第一个外呼，SDR 会遇到几种不同类型的线索。
1. 从官网预约演示、Request a Demo 入口进来新注册线索；
话术：您好，请问是 xxx 先生/女士嘛？我是某某公司市场部，我们收到一个您提交的信息，是想了解我们产品和解决方案，您现在遇到了什么问题吗？……
2. 通过活动带来的线索；
话术：您好，请问是 xxx 先生/女士嘛？您 xxx 时间参加了我们举办的活动，想对您做一个回访，来帮助我们给您提供更好的服务。
3. 通过官网、公众号等内容平台带来的线索；
话术：您好，请问是 xxx 先生/女士嘛？您 xxx 时间下载了我们的内容，我们这还有更多的资料，想发给您，顺便问一下，您是否有什么疑问，我们这的专家可以帮您解答。
SDR 的话术要起到承接的作用，承接当前用户场景，挖掘用户需求。SDR越了解自身产品和对方的业务，线索到MQL的转化率越强。SDR将线索孵化成MQL给到销售，而在后半段，销售为主力带领各团队配合将SQL发展为成交客户。
SDR 也要为 SQL 负责，决定 SQL 数量有两个因素：一个是 MQL 数量，另一个是 MQL 的质量。并且 SQL 成功判定是由销售接收才算。
如果企业能够运用营销SaaS系统，实现营销与经营数字一体化，那么，SDR筛选、孵化、培育的MQL线索，转出给销售人员，销售视角的线索全部状态也都会在SaaS后台，管理线索、管理机会点、管理合同。
MQL（Marketing Qualified Leads）市场部SDR筛选、孵化、培育的且经市场部认可，能转出给销售部进一步引导成交的线索。
SQL（Sales Qualified Leads）销售接收的线索。
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