B2B营销中的线索管理与内容营销
本文将讨论数字化营销的目的和线索管理,以及如何通过内容营销来产生线索。在此之前,我们需要删除原文中的链接内容、具体产品名称、作者信息、版权信息和图片描述。
数字化营销的目的是什么?数字化“营销”不仅限于数字化“传播”,而是从业者能很好支持核心业务,体现对业务的重要性。这其中有各种场景和衡量标准,比如“当客户有意向的时候,是否可以优先想到我们?”。本期将讨论“线索管理”。
线索管理的目的是创建“吸引并激发需求,让客户在需要的时候能够尽快找到我们,同时协调内部资源进行有效跟进”的环境。要创建这些环境,就得直面问题,例如:各渠道的线索数量、能追踪业务结果和市场部影响力的线索数量、销售认可的线索数量、和关键开拓领域是否相关等。
内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群,改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。B2B 内容营销基本贯穿客户的全生命旅程,并且在不同的生命旅程对应不同的内容营销策略。内容营销的指标包括流量指标、用户体验指标和获利指标。
线索管理和内容营销的结合可以产生更多的机会。借鉴 ABM 理念布局更精准平台面向待覆盖群体,LBM+ABM 的理念结合,依靠 SCRM 更多关注“因我们而起”,更靠近业务成果等方法都可以尝试挖掘各个不同维度的机会。
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