私域营销:如何实现七次营销理论?
在传统的营销学中,有一个被称为“七次理论”的概念,即通过多次重复的触达用户,让用户记住你并留下深刻印象,从而在有类似的产品需求时选择你。这个理论在我们的生活中无处不在,比如广告、电梯广告、楼宇广告等等。私域生态如何应用这个理论呢?我们需要思考如何通过多个触达面来优化用户体验,提高成交率。
私域生态中常见的触达面包括公众号、商品号、微信群、朋友圈和私聊。公众号能够被搜索到,是一个长期存在的资源;商品号的核心在于精准匹配人群和高互动率;微信群需要投入较大人力资源才能做到优质和少广告;朋友圈是一个触达面广的场景;私聊是私域生态中最好的触达面,能够保证用户及时看到信息,但也需要注意不要打扰用户,影响用户体验。
多个触达面能够优化用户体验,建立信任,促进复购。私域生态中不要试图建立契约,而是需要通过多维度的触达用户,告知用户在某个场景下可以选择你,让用户对你留下深刻印象,从而在有类似需求时选择你。私域触达的本质是将流量转化为私域,成本更低,并且让私域的留存时间更长,获得更高的理论。
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