品牌的意义与价值
现代品牌营销的发展历程
品牌营销领域经历了近百年的发展,出现了许多派别,如品牌形象派、品牌定位派、超级符号派、冲突派、品牌管理派、品牌商业创新派等。在这些派别中,哪些才是最成功的呢?品牌营销的最高境界是在顾客心智中创建品牌,而营销的精髓则在于品牌。在现代营销时代,创造品牌是企业最有效的手段之一,而品牌则是创造顾客最有效的手段。
制造企业和自有品牌的兴起
制造企业开始注重品牌的识别是因为规模市场和包装商品的催生,从区域市场走向全国市场乃至全球市场,如果用品牌作为杠杆,就会顺利得多。市场扩张依靠品牌开路,这正是100多年前美国一些制造企业的选择。自有品牌的出现,标志着品牌不再局限在制造商手中,零售商或渠道商开始创建自己的品牌来抗衡制造商的品牌权威。
B2B品牌的发展
供应链的竞争,导致B2B供应商为了争夺大客户、大订单,不得不将品牌纳入竞争力的重要组成部分。B2B品牌已经占据了半壁天下,例如壳牌、杜邦、英特尔等,这些品牌的成功证明了马太效应在经济上的表现,实现的路径包括品牌溢价、品牌授权、品牌资产杠杆。
娱乐和服务品牌的成功
服务业的标杆公司较早领悟到服务提供的是无形商品,服务质量的保障比有形产品更困难,由此出现了“服务品牌比产品品牌更加重要”的思想。迪士尼、丽思卡尔顿酒店、联邦快递等品牌从20世纪初就开始创建品牌,由此取得了长期的行业霸主地位。
品牌的附加价值
品牌的附加价值让企业和品牌受益,品牌溢价、品牌授权、品牌资产杠杆等实现了马太效应在经济上的表现。在商业文明的高等境界和伟大企业家的心目中,商业的终极目的不仅仅是赚钱,而是精神梦想或信仰,品牌成为了实现精神梦想的最佳载体。
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