品牌年轻化的核心：回归增长
01
很多企业认为品牌老化的原因是因为自己的品牌在营销和传播过程中，缺少了年轻人的个性、气质和语言风格。实际上，品牌面临的问题是，不仅年轻人不愿意购买，甚至连70后、80后也不愿意购买。他们认为品牌太老了，跟不上时代。缺乏年轻人的个性、气质和语言风格只是表象，关键原因是企业对品牌老化理解得不够深入、透彻。品牌老化是指进入成熟期后，随着营销力度和知名度的提高，销量增速出现减缓甚至衰退的情况，品牌进入了高知名度、低增长率的状态。
02
品牌年轻化并不是要让自己的品牌看起来像一个网红一样，使用所谓的年轻化的用语。品牌年轻化的核心是让老品牌重新进入一个新的快速成长周期，重回高增长率的状态。围绕着提高品牌知名度、获得高增长率这两个指标来展开品牌年轻化工程，品牌年轻化的具体做法也就显得容易理解了。
03
品牌年轻化的策略之一是通过市场的重新定位，实现顾客的代际良性更替。每个品牌的用户年龄构成都不一样。随着品牌生命发展，既要维护高龄顾客，也要关注低龄顾客。但是这两类顾客往往拥有不同的文化观念、消费习惯。因此，需要评估各年龄段市场需求，重新进行市场定位。
04
品牌年轻化的策略之二是展开全周期的顾客关系管理。消费环境和社会文化的变迁，顾客的消费动机会发生改变。品牌需要适应顾客的变化，不断变革和升级，需要进行全周期的维系顾客关系。
05
品牌年轻化的策略之三是遵循品牌进化论，进行品牌生命周期管理和进化，展开品牌延伸和收缩，以顾客视角进行品牌年轻化工程。一个品牌、一个产品发展得再好，也会遇到天花板，难以满足复杂多变的市场需求。品牌生命周期的管理和进化目的，就是要找到增长的第二曲线。这就涉及到创建或收购新品牌，或者把经营不好，已经成为负担的品牌或产品砍掉，以保持充足的现金流。同时，从顾客视角展开品牌年轻化的升级。
06
品牌年轻化需要重视用户参与感。当顾客使用产品出现问题时，第一件事就是找客服。客服沟通不畅就会导致顾客差评和流失。顾客提建议就是双向沟通的过程，如何回应顾客的建议是品牌变革的关键。传统的品牌是企业所有的，顾客只是消费者。而现在的品牌是企业和顾客共有的，不能融入顾客的品牌，很容易因为漠视时代感而被老化。
07
品牌年轻化需要把自己的品牌融入到目标顾客群的生活场景中。生活感，就是在真实而乏味的生活中，用新颖、委婉、风趣的视角，表达对生活的思想感情。随着社会生产力的提高，对消费者而言，产品质量不再稀缺，稀缺的是品牌的生活感。
08
品牌年轻化要善用已有的用户共识感。共识感是群体文化的认同，是凝聚人心的品牌力量。一个品牌、一款产品发展得再好，也会遇到天花板，难以满足复杂多变的市场需求。品牌生命周期的管理和进化目的，就是要找到增长的第二曲线。
09
品牌年轻化需要谨慎进入年轻人市场。不是每个品类都是年轻人主导消费的，不是每个品牌都值得把年轻人作为核心市场。在确定品牌年轻化方案后，品牌需要向顾客做传播。但是，要不要购买精准流量和效果广告，就成了重要问题。其实，精准流量、效果广告、品效合一很容易让品牌患上营销近视症。
10
品牌年轻化的目的是让品牌再次进入快速增长期，高增长率是目的，其它一切只有手段。
11
尽量少做没有战略价值的营销创意，这些创意不仅不会改善品牌和业绩，还会白白浪费营销资源。我们在做创意时，一定要思考创意对品牌有没有战略意义。
12
品牌年轻化需要注意的一点是，不要痴迷精准流量和效果广告。精准流量、效果广告、品效合一很容易让品牌患上营销近视症。
免责声明：本内容来源于第三方作者授权、网友推荐或互联网整理，旨在为广大用户提供学习与参考之用。所有文本和图片版权归原创网站或作者本人所有，其观点并不代表本站立场。如有任何版权侵犯或转载不当之情况，请您通过400-62-96871或关注我们的公众号与我们取得联系，我们将尽快进行相关处理与修改。感谢您的理解与支持！
请先 登录后发表评论 ~