内容运营的四大手段与技巧
内容运营是通过创作、编辑、组织和呈现高质量产品内容来实现拉新、促活、转化和留存等运营目标的过程。运营者应该了解产品内容的定位，以及如何进行二次加工，包括寻找定位和甄选内容、改进标题、描述、图片和排版。从内容编辑做起，通过学习内容品牌建设和内容流量引入等四种手段，不断提升自己的运营水平。
为了实现内容品牌建设，内容栏目化、内容二次加工、内容的PR输出、内容互动传播和内容整合传播是五种主要手段。其中，整合传播是最高境界，需要将运营围绕某一主题，集中在某个时间段内对内容进行多形式的包装和多渠道的传播。而对于内容流量引入，运营者应该采用内容专题策划、内容消息推送、内容智能推荐和内容站外输出四种手段，以吸引更多的访问量和用户。
在进行内容运营时，运营者需要有熟悉产品内容的能力和善于运用内容传播价值的技能。高阶内容运营者需要具备对内容时效性管理、内容用户贡献管理、内容审核管理和内容推荐管理等方面的独立运营能力。为了使更多用户了解产品品牌，运营者需要将具有产品特色的内容栏目化，提升用户对品牌的认知，稳定用户浏览时间预期。除此之外，还需要通过传统媒体做内容输出为品牌建设做贡献，以及利用用户互动行为触发内容展示的传播方式来进行内容互动传播。
常见的内容流量引入有四种方法。第一种是品牌层面，主要是以话题为单位做内容聚合，制作成电子书或者纸质书，然后在各大电子书市场和纸质书渠道进行内容输出传播。第二种是自媒体层面，在各种社交媒体平台发布内容更新，需要思考如何使推荐量和阅读量更高效地变成产品的流量。第三种是社交层面，靠用户对外分享传播。需要引导用户将产品里的优质内容分享到社交平台，为产品创造不错的用户回流。最后一种是商务层面，将内容作为合作的桥梁，将产品的内容SDK对外输出实现流量流入。
如何成为文案高手？以下是个人心得：撰写高质量的软文需要关注三个要素，即产品卖点、软文主题和内容素材。撰写软文的流程一般是挖掘产品卖点、寻找卖点包装主题、搜寻支撑观点素材以及整理素材是否生硬。目前，情感类、鸡汤类和娱乐八卦类主题软文传播度较好。在写软文时，最难的地方在于如何自然地将文章转到产品推介内容中。软文所宣传的卖点一定要介绍得简单、清晰、有质感，不能让用户有阅读的厌恶和不适感。
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