ASMR:品牌新的营销前沿
ASMR(Autonomous Sensory Meridian Response)是一种描述感知现象的新词,通过视觉、听觉、触觉、嗅觉或感知上的刺激,让人在颅内、头皮、背部或身体其他范围内产生独特、愉悦的刺激感,有人直接称之为“颅内高潮”。ASMR在全球范围内的搜索趋势不断上涨,尤其受到年轻人的喜爱,其视频播放量和点赞量都达到数千万级别。ASMR视频中常出现的生活常见声音,如咀嚼炸鸡、切肥皂、烤牛排等,单独被放在视频中,竟能产生极度舒适的体验。越来越多人靠ASMR来缓解焦虑和失眠。同时,越来越多的品牌也开始关注ASMR的商业价值,将其作为一种新的广告形式。
品牌们为了进入消费者生活,开始打起了ASMR的主意。KFC肯德基为吃“禁果”的第一人,找来“肯德基上校”对着镜头提供各种声音刺激,比如窃窃低语、用手帕蘸手指、低头偷偷啃新炸酥脆的炸鸡。视频没看完,就会想点炸鸡桶了。肯德基并不是唯一捕捉ASMR风潮的品牌,早在2015年,BBDO为Dove德芙巧克力制作了ASMR广告。其中一则试图通过AngelaBaby撕开包装的沙沙声,以及掰开一块巧克力放进嘴里的咀嚼声,引发观众的“颅内高潮”,从而联想到吃Dove巧克力的“丝滑顺滑感”。食物的刺激效果来得最直接。为了吸引年轻消费者,美国老牌休闲连锁餐厅Applebee’s创造了一个足足60分钟的ASMR视频。一个画面里只有一块多汁的牛排、肋骨、鸡排、虾肉串,被放在明火烤架上烤得“滋滋”作响。视频引起舒适,刚塞上耳机就一秒爱上。而在食物之外,Zippo打火机的粉丝和收藏家,早已意识到轻弹打开盖子、并点燃防风火焰的不可抗拒的满足感。Zippo也老早推出了一系列ASMR短片为核心的营销活动,试图取悦观众的耳朵。对此,我们之前也早有介绍。法国车辆制造商雷诺在去年9月份与YouTube主播ASMR Zeitgeist合作,为新的电动车Zoe拍摄广告片,强调电动车在驾驶过程中更安静的体验。09秒轻敲轮胎的声音加上后面的细语,耳朵都要怀孕了。雷诺通过ASMR,向观众传达电动车与传统汽车驾驶的不同感觉。
瑞典知名家居品牌宜家为吸引消费者,去年推出了一个代号为“Oddly IKEA”的ASMR风格广告系列。宜家储物盒抽拉的声效,莫名地解压其中在一支长达25分钟的长视频里,一位女大学生轻声地分享宜家为宿舍提供的新家居产品,同时轻柔地整理床单、抚平被子褶皱、按压枕头、抚摸置物架。观众可以在这些柔声细语的介绍中,获得产品的详细价格、颜色以及购买渠道。该视频目前在YouTube拥有超过236万次播放,更难得的是视频出街后,宜家店内销售额同比增长4.5%,在线销售额同比增长5.1%。宜家试图以此愉快、平静的方式,展现自己为大学宿舍提供的家居解决方案。ASMR所能传达的这种让学生结束漫长的一天后得以放松身心的感觉,都是以往的电视广告或平面广告无法实现的。
ASMR成为了品牌推广的新途径。品牌们为了进入消费者生活,采用ASMR的方式来吸引年轻消费者。食物的刺激效果来得最直接。Zippo打火机的粉丝和收藏家,早已意识到轻弹打开盖子、并点燃防风火焰的不可抗拒的满足感。雷诺通过ASMR,向观众传达电动车与传统汽车驾驶的不同感觉。宜家则通过ASMR向观众传达家居解决方案,让学生在长时间的学习后得以放松身心。
在市场营销中,品牌老司机们一直在利用“感官”来吸引消费者。例如,快餐店大多使用红色和黄色来引起消费者的食欲和快乐感,这一点可以从麦当劳的品牌色彩中得到体现。商业广告也会利用音乐来为产品设定情感基调。诺基亚的经典来电铃声、美高梅的狮吼声和QQ的提示音等都是品牌体验的重要组成部分。而现在,ASMR作为一种新的营销方式,为观众提供更加身临其境的浸入式体验,让消费者以一种更加愉悦、舒缓的状态接收品牌想要传递的信息。但很不幸的是,ASMR也成为了扫黄打非办公室重点打击的对象之一,因为有人利用ASMR钻了色情的空子。不过,像任何新的营销前沿一样,“引流变现”和“度的权衡”总是一个棘手的难题。有点良知的话,正确把握上述两者之间的平衡点,ASMR绝对是品牌与消费者互动更深入的新方式。毕竟,如果没有大胆的噱头,品牌就只会成为过去时。例如,可口可乐可以制作“噗嗤”的开盖声、喉咙“咕咚咕咚”大口灌入可乐的ASMR视频,这种爽到打嗝的畅快感受,比流量明星拎着产品的硬照更加吸引人。而我们失眠时候的数绵羊,也终于可以换个花样了。
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