借势营销,如何用好热点?
作者林川在文章中提到,借势营销已经成为了各大品牌惯用的营销手法之一。但是,目前市场上绝大多数品牌都是盲目跟风,只是为了追求热度而进行蹭热度的营销,缺乏实质性的内容输出。跟风不是借势,真正的借势需要有策略和技术含量。借势需要快速反应、创意结合和资源放大,好的借势营销可以让品牌成为热门话题的重要元素,甚至超过话题主事件本身,借势做得好,可以成就品牌。然而,盲目跟风就像苍蝇乱飞,除了嗡嗡响,并没有实际性的意义。借势营销最大的特点是时效性,热点自身迭代速度快,品牌盲从追热点在海量信息中很快就会被遗忘。因此,在热点面前,品牌不能盲目跟风,真正的借势营销必须与自身品牌调性相符,与品牌策略相结合,满足目标受众的情感诉求。
盲目追逐热点的借势营销可能导致品牌反噬。品牌利用热点是为了好的传播,不是为了刷存在感或凑热闹。当品牌匆忙追逐热点,出街一套传播活动,品牌与热点内容不搭,粗糙的内容导致大众对品牌多了负面认知,传播得越广,负面影响越大,短期看可能没什么问题,但长此以往,对品牌的影响非常之大。因此,借势营销需要有针对性,要与品牌调性相符,满足目标受众的情感诉求,这样才能够让品牌在借势营销中取得成功。此外,追热点越早越有利,品牌需要快速反应,有创意的结合和资源放大,才能够在短时间内吸引目标受众的关注,从而取得好的传播效果。
在当下浮躁的营销环境中,并非所有品牌都适合追热点。品牌要想追热点,首先必须具备清晰的品牌形象和精神,也就是所谓的记忆点。创意内容应该直接嫁接于热点之上的品牌记忆点,例如产品、品牌slogan、明星、广告音乐等,而不是自high、玄乎的内容。例如,王老吉的“怕上火喝王老吉”品牌slogan非常深入人心,让受众产生深刻的记忆点。在追热点之前,品牌必须考虑自身品牌格调与受众面、热点传播中对品牌的影响以及热点后的下一个热点。
掌握借势营销的关键有几个。每当热点出现,就会有一大波借势营销同时抵达战场。然而,消费者已经对品牌营销具备了敏锐的嗅觉,不再对普通的借势营销感冒。品牌如何利用核心关键借势突出,吸引消费者的注意力,成为新时代下品牌借势营销的新方向。
第一关键是有差异化。在做借势营销时,首先要把握热点趋势,找到热点与受众兴趣的结合点,找到热点与品牌、产品的结合点。这就要求品牌要做好用户洞察,找准不同差异化的切入角度。结合自己的品牌特点,从独特的角度切入,才会与众不同。根据品牌定位和市场计划,有差异性的表达品牌的延展价值,与热点真正产生关联,才可能最大程度被受众需要。
第二关键是让受众产生品牌印象。很多品牌以为,只要蹭上热点,传播内容就会在很大机率上得到转发或是媒体报道,抢占最显眼的曝光位置。但现实的情况是,尽管当时有阅读量、有转发率、有曝光度,但热点一过,受众什么也没有记住。究其原因,这类蹭热点的文案通常是为热点而热点,为刷屏而刷屏。只是达到了一种追追追的疯狂蹭热状态,却没有围绕品牌内核与价值进行曝光传播。最后的结果是:热点与品牌缺乏关联度,热点火了,受众对品牌什么也没有记住。因此,蹭热点最重要的是不要为了热点而生拉硬凑,而是要经过系列思考,把每一次热点蹭好,一定要达成的目的是让受众对品牌或产品产生印象。
第三关键是借助知名品牌或者友商为自己造势,事半功倍。例如,每当iPhone新品发布后,各大品牌就会开始快速抢占“热点话题”,借助iPhone原本被大众所理解与接受的品牌热点,来推广宣传自身品牌。卫龙辣条,作为辣条届的老大,可谓是非常成功的借势营销品牌之一。曾经,卫龙辣条借助苹果的设计风格而入了大众视线,从最初的杂货店零食到现在风格上的转变,卫龙发布新款辣条Hotstrip 7.0,名字洋气而科技,海报设计走性冷淡风,和苹果发布会的海报有九成像,让人有“苹果竟然出了辣条”的错乱感。这款辣条发布以后,网友叹服,自媒体刷屏追消息,辣条不再屌丝,秒变奢侈品。
第四关键是扣动情绪的扳机才能打动用户。借势热点的内容要想取得最好的传播效果,一定要能打动读者的情感。一个好内容的首要技巧,最重要是站在读者兴趣的角度,与目标读者产生“利益”与“情感”的关联。只有内容价值触发读者的利益或情绪,读者才有互动与分享的动机。例如,同程旅游在2017年春节前发布了一支视频广告,围绕春节买票回家过年这个痛点,温情讲述了关于买票的那些事。同程摒弃了简单粗暴的广告形式,用春风化雨的形式把产品介绍给了消费者。广告以普通人的视角,演绎了三个曲折的买票故事,加深了受众的代入感。
蹭热点并不是一种自我陶醉的行为,它的目的是与受众互动,产生话题感。在社会中,个人无法脱离集体而独立生活,因此社区产品类型不断涌现。作为品牌,传达自身价值不仅仅是一种单向操作,更是与大众互动交流的过程。热点信息本身就具备用户参与感,因此在蹭热点时必须充分考虑用户参与感,让用户把品牌当成话题,这才算得上是成功的蹭热点营销。
相比品牌知名度,品牌的名誉度和忠诚度更为重要。借势营销不仅是一种策略,更是一种理念。因此,借势营销不能只注重炒作的即时效应,而要从战略层面出发,通过资源整合,逐步实现品牌与产品销售的双丰收。很多品牌紧跟热点借势营销获得了大量的传播与关注,但由于一些实施环节没有做好,受众感觉没有得到尊重,反而引发负面反转效应,得不偿失。因此,在借势营销提升知名度的同时,品牌也要提升和维护形象。此外,借势营销应该通过深入调研和精心策划,将产品创新和宣传促销有机结合,以创新的理念为品牌注入新的竞争力,并以产品的独特性作为宣传促销的卖点,强化实效。
结语:借势可以有利于传播,但是盲目跟风热点,匆忙出街的内容,反而不如不借势,因为粗糙的内容会给品牌带来负面影响。因此,品牌应该考虑自己是否能在短时间内创作出符合品牌形象的正面蹭热点内容,如果不能,就不应该盲目跟风热点。当然,如果一个品牌利用借势传播的效果很好,并且得到了消费者的正面认知,那么就可以说是一个非常好的借势了。
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