创业者如何建立商业模式并实现稳步增长
给企业提供咨询服务时,我发现不论是哪个行业的老板或创业者,他们都有一个共同点:他们的商业模式都是基于已有的认知,没有超越自己认知范围之外的盈利方式。
这个创业理念也是做事的原则。在当下复杂而困难的情况下,要先活下来,然后稳步增长,关键在于如何实现这个目标。有三个关键点:
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商业模式要清晰简单,能够逻辑清晰地解释。
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有能力和资源,要在自己擅长的领域或延伸领域。
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预期和能力要匹配,要能够自洽。
创业者可以根据这三点来反推,看看自己是否符合。如果相差不大,那么这个项目就是稳的,符合基本逻辑。
这个理念是基于多个我研究的案例支撑而得出的。我们不谈宏大叙事,因为大部分人都很难实现。我来给你讲一个规模不大但非常完整的案例。
首先是背景。
赵净曾经是CCTV证券节目的主持人,后来创业做财经类MCN,方向是投资领域的知识付费。她签了达人,也自己做。
目前她自己的训练营,单场直播能够卖出40万的GMV。机构里的达人,最高能卖200万。
整个公司规模不大,但运营得很不错。
然后是模式。
赵净他们的模式很简单,在快手上做短视频和直播卖课程,然后引导到私域做服务。只要服务做好,用户就会复购。
这个模式和其他行业非常相似,差异化在于细节,主要体现在4个方面:账号人设、内容差异、专业能力和私域服务。
账号人设方面,做快手就需要真诚接地气,可是赵净作为主持人出身,说话和整个状态都很像播音员,这会让粉丝觉得有距离感。她努力调整了很久,才有现在的状态。
每个主播都有自己的人设,也会有对应的受众。赵净是年轻漂亮的女孩,和投资圈的中年大哥相比,她劣势明显。但她更受年轻人的欢迎,粉丝们叫她“为大家操碎心的净姐”。从这一点就能看出她的人设,也能预估受众画像。
投资领域有一个特点:投资群体基数大,且时间跨度长。这给不同人设的主播提供了更多的空间,只要专业能力够,持续发展下去,粉丝可以跟着很多年。
内容差异方面,财经类账号的内容很难做到差异化。目前大家做的内容类型都是热点、民生、政策解读,要做出与众不同的内容不容易,除非投入大量的时间和成本。赵净选择了另辟蹊径,短视频主要发布当天股市复盘,真实可信,更容易让人相信。这个方向不一定只有她一个人在做,但至少是她的特点。
专业能力方面,这指的是投资能力,是硬实力,必须具备。如果专业能力不行,粉丝可能会跟着一次,但不会复购,而且主播的口碑也会受到影响,做不长久。
私域服务方面,赵净的私域服务没什么我们不知道的玩法,核心是真诚。首先,她作为主播自己参与互动和交流。这是很多主播无法做到的,特别是大V。其次,在私域里每个人的问题都会得到回复,她是真心实意地关心粉丝。当然,这样高质量的服务很难规模化,但他们的预期就是这样的,这也是自洽的。
从赵净这个案例可以推断出文章开头的三个关键点:
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商业模式简单明了,通过短视频和直播吸引客户,然后在私域提供服务和实现复购。
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有能力和资源,之前在财经领域的积累能够支持这个模式。
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预期和能力匹配,收入规模的上限不高,但他们的预期也不高。
结论是完全符合。
这个创业团队应该很辛苦,如果模式不突破,每年的营收也很容易估算,不会太高。但他们已经找到了适合自己的模式,非常稳定。
关键是,这个模式在创业者的认知范围内,是他们有能力做的事。
也许有人会问,创业不就是要突破自己吗,为什么要让自己的认知局限呢?
没错!关键在于顺序。
我的观点是,先有认知,具备相应的能力和资源,然后再去选择突破自己的事情,否则就是浪费时间和金钱。
举个例子,如果你想爬上五楼,就需要相应的体力。如果你现在还没有,那就先从二楼开始锻炼。当你发现轻而易举地爬到四楼时,就具备实现目标的能力了。
在不断练习的过程中,认知也会提升。这是一个必须经历的过程,无法跳过。
总有创业者问我,某个行业怎么样,某个生意能做吗?
虽然有机会,也有人做成了,但你想过吗,为什么别人能做成,你自己有什么能和他们相比的。
那些成功的人,在这个行业里蛰伏了五年十年,尝试了各种方法,踩了无数的坑,最终才有了今天的成绩。
和行业头部的老板们聊天时,我发现他们最初做的生意和现在有很大的差别,甚至很难联系起来。
他们是一步一步走过来的,慢慢迭代出来的。每走一步,就会有新的认知,指导下一步的发展方向。
既要目标远大,又要脚踏实地。
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