为什么很多运营文章看了没什么用呢？
运营的重要性，全在于细节。
为什么很多运营文章对于大部分人来说都没有什么用呢？
其实原因大致有以下三种：
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你的能力不够。喜欢看运营经验文章的人中，以入门的新手为主。这些人可能是刚刚进入行业，或者工作经验较少（一到三年），还有一些从未接触过实际互联网运营工作的人，甚至包括一些不懂运营的老板。这些人看文章的目的是想快速掌握一门手艺。然而，根据客观规律的揭示，想要在一项工作中做出出色的成绩，除非你在这项工作中有一定时间的实践积累，否则是很难做得好的。尤其是运营这门手艺，不可能速成。举个例子，如果你肯花功夫，一个月内坐在钢琴上弹奏《献给爱丽丝》问题并不大，但如果你想一个月内拿到钢琴谱就可以随意弹奏任何曲目，那就只能说你做梦了。再比如，你听别人复述了一本书的内容，例如《定位》，你或许可以和人侃侃而谈可口可乐和万宝路是如何定位的。但如果要你真正理解“定位理论”，甚至能够随意运用，那就有点困难了。对于新手来说，经验文章可能具有价值，也可能没有价值，但对于他们来说，他们缺乏辨别价值的能力，这是最无奈的地方。
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文章本身可能就没什么用。目前互联网领域的垂直平台上，早期主要是产品经理分享经验，而现在到处都是运营人员分享经验。说实话，有些分享者的经验积累并不足够。最常见的情况是，他们写了一篇爆文，或者搞了个爆款活动，就可以被请出来分享成功经验了。可惜的是，这些经验往往是偶然发生的，是为了分享而总结的。分享者是否真的总结了自己的经验，是否改编了别人的观点，很少有人会深究。为什么呢？因为运营本身并没有那么多诀窍和奥妙，但为了分享，必须要包装，而一旦包装，就会出问题。分享者有光环，即便没有光环，也有脸皮，所以没有什么成本，也不怕出错。而且，读这些文章的大多是新手，他们读了很多文章，记忆力又不太好，所以很容易被忽悠。
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实际操作与预设条件不匹配。我记得去年有人在公众号留言质疑我，说自己不知道我做过哪些成功的案例，或者运营过哪些成功的产品。我直接把他拉黑了。有句俗话说：“善战者无赫赫战功。”这句话的涵义可以自己去理解，百度也能找到。当然，这样说显得太骄傲，那么换一种说法吧。我的好朋友苏杰曾经说过，产品经理有七个境界，其中有一个境界叫做“成功案例”，这一境界只能随缘。他说这句话的时候，底下的听众都笑了，但只有真正经历过的人才能理解这句话背后的真实和无奈。产品和运营很多时候都是靠运气。成功案例和失败案例在操作层面的差异很小，但在其他层面的差异却很大。有个笑话流传很广：“如果你在腾讯做产品经理，做不到1000万用户，你都不好意思和人打招呼。”这在腾讯可能是失败的，但如果你换了一家公司，做到10万用户，已经是非常成功的产品经理了。在运营领域也是一样。我最喜欢说的新媒体案例不是咪蒙，也不是有5000万阅读量的爆款，而是Assbook。Assbook的主理人光头李一年可以出品26条阅读量达到10万以上的内容，而当时Assbook的用户数只有30万。这种能力比拥有数百万用户但只能偶尔达到10万甚至1000万阅读量的号要厉害得多。但是，如果你没有光头李的建筑师底子，你就不可能掌握Assbook读者的需求，即使你掌握了，你也写不出来，写出来了你也无法理解用户的心理。所以，实际操作情况和预设条件不一致的情况非常多。腾讯可能是个极端的例子，但事实上，运营的关键在于细节，细节不一致，玩法可能会大不相同。
想要在互联网中取得好的发展，最好的方法就是从做好手头的每一件事情开始。因为，运营本身就全在于细节。
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