近年来，消费品牌通过“宠物营销”取得了很多成功的案例。比如，星巴克的猫爪杯和麦当劳的汉堡猫盒都广受欢迎。那么，消费品牌是如何运用“宠物营销”的呢？

一、为什么“宠物营销”总能成功？

“宠物营销”之所以屡战屡胜，主要有以下几个原因。首先，有大量爱宠人士。根据媒咨询的调研数据显示，中国养宠人数在不断增长，预计短期内将突破1亿人。其中，80/90后是养宠的主力军，占了养宠人群的七成以上。其次，宠物能够满足爱宠人士的情感需求。在现实生活中，人们对于自然纯粹的向往让他们对动物产生莫名的喜爱和轻松感。特别是对于独居或单身人士来说，宠物已经成为他们的“家人”。最后，萌宠形象在营销中具有广泛的吸引力。品牌可以利用软萌可爱的宠物形象，吸引消费者的注意和喜爱。

二、消费品牌如何巧妙运用“宠物营销”？

1. 品牌形象宠萌化：最高级的传播方式是将“宠物营销”提升到品牌层面。品牌可以以“萌宠”为主题，制定企业的战略方向，并打造一体化的品牌形象，包括品牌命名和标志等。国内互联网电商就喜欢以萌宠作为品牌形象，比如阿里巴巴的动物园、腾讯的企鹅，京东的金属狗，美团的黄袋鼠等。在食品饮料品牌中，也有很多以“萌宠”形象走红的企业，比如三只松鼠。三只松鼠通过三只可爱松鼠的形象吸引消费者，并赋予品牌以人格化，用主人和宠物之间的关系替代传统的商家和消费者之间的关系。

2. 打造宠物消费场景：在宠萌经济盛行的背景下，越来越多的品牌和购物中心希望抓住这一机遇，推出宠物主题的商业场景。比如，星巴克在2018年推出了两家宠物友好门店，为宠物主人提供宠物活动区、宠物专属座位和专为宠物设计的秘密菜单。另外，茶饮品牌喜茶也开设了宠物友好店，分为就餐客区、休闲客区和宠物外摆区，店门上还有宠物友好专属标志。

通过巧妙运用“宠物营销”，消费品牌能够吸引大量的爱宠人士，并满足他们的情感需求。同时，宠物营销也能为品牌打造独特的形象和消费场景，从而吸引更多的消费者。

宠物友好型门店的目标并不只是为了吸引宠物主人，更重要的是通过宠物建立社交氛围。宠物在这里只是作为一个媒介的角色。

宠物营销中最常见的策略就是推出宠物周边产品。比如，星巴克推出的猫爪杯在全国范围内非常受欢迎。除了猫爪杯，宠物的各个部位都可以运用到食品包装和产品设计中。现在，品牌周边产品已经成为各行业的共识和品牌的标配。周边产品最早来源于动漫和游戏产业，即以品牌元素为基础，挖掘潜在资源后经过授权生产各种各样的产品。星巴克将周边产品发展成为一条产业线，并成为星巴克文化的重要组成部分。特定时期推出的城市限定款、季节限定款和合作款等系列周边产品给人留下了深刻的印象。星巴克在周边产品的设计创意上与其他品牌不同，他们将咖啡文化的咖啡杯做到了极致，并不断为咖啡杯赋予品牌价值，形成了一种独特的企业文化。周边产品通常遵循几个原则：第一，适度的饥饿营销。人们总是对得不到的东西充满向往，数字营销时代，限时限量推出的品牌周边产品非常受欢迎。只要产品够好，并辅以适度的饥饿营销，消费者就会购买。第二，制造合理的反差。宠物的周边产品不一定要很可爱，关键是要有反差，要出人意料。例如，屁桃君的丑萌就是一种反差的可爱。第三，结合社交媒体传播力。在互联网时代，打造爆款产品离不开社交媒体的帮助。通过全渠道的营销活动和私域运营，构建DTC模式下的营销闭环。

宠物营销的策略有三个注意点。首先，要确保宠物营销方式与品牌调性和产品定位相匹配。必胜客曾经推出了以宠物为主题的“阿胜说”活动，通过这个活动，必胜客希望引起人们对宠物内心世界的关注。必胜客在这次活动中推出了适合宠物的新品比萨和宠物友好的草坪餐厅。在线上，必胜客选择了B站作为核心传播渠道，利用UP主与粉丝间的高粘性，扩大活动的影响力。萌宠UP主们积极参与，记录宠物与主人之间的真实故事，倾听宠物的心声。这个活动引发了许多宠物主人的情感共鸣。第二，避免过度营销。近年来，盲盒经济火爆，涌现出了许多千亿市值的上市公司。越来越多的行业开始涉足盲盒领域，从球鞋到奢侈品，再到文具和机票，盲盒无所不包。盲盒作为一种火爆的商品营销模式成功地抓住了消费者的心理，打开盲盒能带来惊喜、神秘和刺激感，吸引了无数的玩家。然而，曾经有爆出的“宠物盲盒”事件揭露了盲盒的阴暗面，涉及到了灰色交易，触及了道德和生命的底线。第三，产品是核心，营销是辅助。所有的营销都是基于产品的，脱离产品的营销是没有意义的。市场上有许多反面案例，宣传得很好，但产品质量却不尽人意。没有好的产品，复购就无从谈起。