当法律服务行业遇到数字化，会碰撞出怎样的火花？

兴欣律师事务所于1993年11月13日在上海市浦东新区创立，至今已有30多年的历史，是中国较早的合伙制律师事务所。作为在商业领域和争议解决领域被广泛认可的中国律师事务所，兴欣所秉承“利他·精进·超预期”的理念为国内外各行业的客户提供高效优质和切实可行的法律解决方案，尤其擅长复杂商事诉讼和刑事辩护。致力于建设成为一家有创新、能传承的卓越律师事务所。作为中国较早的合伙制律师事务所，兴欣意识到了在数字化时代取得竞争优势的重要性。为了更好地满足客户需求、形成自己的竞争优势，兴欣决定LTD营销枢纽系统开启全新的数字化网站。

在启用数字化官网之前，兴欣面临着一些很明显的问题。传统的宣传方式受时空限制，不能全面的展示律师事务所的专业能力和业务范围。而且，客户也无法及时获取最新的法律动态和相关信息，难以与律师进行实时互动咨询。兴欣通过数字化网站的升级，能够提供更全面、便捷的法律服务，增强客户体验，提高组织效率，实现“生意找上门，服务在线化”。

上海兴欣律师事务官方网站（PC+移动）

从“引导”到“成交”：新的数字化探索

入站营销即 inbound marketing，就是通过营销推广，让客户吸引到官网着陆的数字营销模式。兴欣律师事务在数字化升级的过程中，通过LTD营销SaaS系统，实施入站营销，并从以下几个方面来实现客户的在线转化。

1、优化搜索引擎可见性：在数字化官网升级中，兴欣通过不断的优化网站的关键词、元标签和网页结构等，来提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光度，有利于吸引更多潜在客户来访问官网，并提高品牌知名度。

2、 提供有价值的内容：入站营销的核心是提供有价值的内容来吸引和留住目标受众。兴欣在官网上定期发布法律知识、行业洞察、案例分析等内容，有效的满足了客户对法律信息的需求，建立起专业权威的形象，并吸引潜在客户持续关注。

3、引导转化行为：兴欣可以在官网上设置非常明确的转化目标，例如在线咨询、服务预约等，通过引导访客进行相应的行为，将他们转化为潜在客户或实际客户。兴欣还能在官网上设置明显的CTA（Call-to-Action）按钮，提供简单便捷的联系方式，并鼓励访客主动与兴欣进行互动。

4、建立客户关系管理系统：入站营销强调与潜在客户的持续沟通和关系建立。兴欣可以通过联动微信公众号、小程序等，邀请访客关注兴欣的法律资讯和活动信息，便于建立起与潜在客户的长期联系。兴欣还可以利用LTD营销枢纽系统来做好客户关系管理，跟踪客户的需求和互动历史，为客户提供个性化的服务和推荐，促进成交转化。

以上几个方面体现了兴欣利用数字化Saas营销系统，实施从“引导”到“成交”的全过程。此外，好的设计也有利于用户的留存。兴欣重视官网的视觉设计和用户体验，通过精心设计的页面布局、清晰的导航结构和友好的交互方式，用户能够快速找到所需信息，并提供良好的浏览体验。兴欣在官网上展示了律师团队的专业能力和经验，包括律师的教育背景、执业领域和代表性案例等，这些内容帮助客户更好地了解了兴欣的专业水平和业务能力，更容易的到客户的信任。

通过数字化官网升级，兴欣取得了不错的效果和成果。官网的用户体验得到了很大提升，客户可以更轻松地找到自己想要知道的信息，通过“联系我们”与律师进行互动和咨询。而去，兴欣的专业能力也得到了更好地展示，增强了客户对兴欣的信任感。上海市兴欣律师事务所通过数字化转型，成功地应对了法律服务行业的新变革，为客户提供了更高效、更便捷的服务。

上海市兴欣律师事务所积极地将数字技术运用到企业各项经营活动中，使用基于LTD思想的营销枢纽对旧网站进行了升级迭代，发布了具有官宣能力、物料能力、链接能力、数据能力的数字化官网。从而更好地提高组织效率，减少经营中的协调成本，助力企业提升业绩，持续保持行业领先地位。随着数字化时代的到来，越来越多的企业将会积极采用数字化官网，实现自身的转型升级和持续发展。