90%的客户线索被白白流失,而你却不知道?

发布日期:2021-01-15 15:47:11   来源 : LTD    作者 :林焓    浏览量 :605
林焓 LTD 发布日期:2021-01-15 15:47:11  
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随着时代的迁移,市场焦点转移,竞争模式层出不穷。越来越多的商户、企业将发展重心转移到互联网,2020年1—11月,我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入11466亿元,市场的热度不减,吸引了大批传统企业转型升级。


行业势头足,人人都想在互联网市场分一杯羹,获一分利,无可厚非。一股脑扎进了挖掘线上流量的队列中。


结果,却造成了尴尬的局面——“别人的企业,签啥啥成功!你的企业,客户留也留不住!”


这究竟是什么原因呢?


管理不到位,数据成三废——无用!无单!无利!


企业付出辛劳与努力,流量有了,数据储备充足了,然而数据之间的关系杂乱,根本无法反映客户的具体情况,掌握不了用户行踪,白白浪费了数据的价值,之前付出的努力片刻付之东流。很多企业甚至不知道,自己的客户正在悄然流失!


所以,你的数据是该在管理下有序转化,而非死板堆砌。利用营销SaaS系统,让数据成为营销的能量池!


数据统一管理,储备安全


所有信息归于后台,每个渠道的数据都不容错过,量的储备,才能从量中筛选,促成质的飞跃。官网、小程序、智能名片、媒体数据、表单详情、访客留言,统一收集,为销售做好量的储备。

永久性存储,不用担心信息丢失,影响查询。数据是掌握在自己的手中,无论是提取还是删除,全凭企业自己做主,信息的安全得到保障。


客户线索实时追踪,及时转化


当企业对客户的行为一无所知,好比无头苍蝇,只能原地打转。每个渠道的数据都不容错过,量的储备,才能从量中筛选,促成质的飞跃。


知己知彼,方能百战百胜!因此,了解客户意图是链接生意的前提。数据可视化的呈现,清晰明了地实时监测数据变化,才能把握住访客,意向客户的行为踪迹。



给用户添上标签,建立用户画像,大数据时代,客户只会选择自己喜爱的方式为自己服务,选择对自己有价值的信息进行阅览,越了解客户,便越能掌握用户需求,满足客户需求,订单才能成交。


根据分析的结果,对应合适的销售人员,营销方案,跟进意向客户,不做重复无用之工,高效捕捉有效客户,提高订单成交率,低成本高转化,不让任何商机出逃。


移动管理,随时服务



难道生意离开了电脑屏幕就不能进行了么?怪不得你出差,客户也跑得没影了。官微中心移动端,出行在外,订单不停。


消息一响,打开手机,就能及时查看,做出及时回复。对于客户而言,有效的沟通,解决疑虑,是最佳的服务。提出的疑惑,能够得到快速的处理,在交流的过程中,服务体验好感增加,对企业的信任度也随之增长,大大提升了粉丝的粘性,以信任做基客户盘活了,成为企业的忠实用户,用户成为“固定资产”。复购率上升,不再担心客户流失。


移动的监测运营效果,无论处于何地,随时可监测销售线索,把控数据,Boss乐逍遥!


别再让客户线索被白白流失了,“无形资产”变废为宝,营销SaaS都能做到!

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