什么是中台化? 网站“新四化”之三

发布日期:2021-02-22 10:48:20    来源:LTD    作者 :林焓    浏览量:95
林焓 LTD 2021-02-22 10:48:20
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互联网的普及惠利了日常生活的方方面面,从前必须蹲在电脑前才能享受到上网 的功能,现如今一部手机,简单操作,便能满足日常出行需要。不得不说,我们的生活离不开互联网。


人们对互联网的依赖,也催生了新的生意模式,线上营销的思路早已数见不鲜。



商家,企业看到互联网市场的巨大流量,纷纷扎堆,一股脑投身线上市场,实力差距悬殊,有的愿意砸重金,在各个平台宣传,只为获取流量,有的企业实力较弱,没有过多的资本来损耗,只能静注观望。


但是,一味的投入,却不知回收利用,那么资金只能白白浪费。


好比,感兴趣的用户看到企业在微博上的宣传,想要深入了解企业,却发现没有入口触达,打开百度,任何消息都没有,兴趣瞬间丧失。对于企业而言,白白丢失了意向客户,前期的投入也就没有了意义。


对于那些“广撒网”的企业,各大平台都有宣传的身影,访客信息势必会增大,却没有一个处理中心,来对这些信息进行筛选,分类标签,那么这些数据只能一摞摞 的堆砌,又怎知哪些能利用,哪些能立刻变现,又怎么能在沙子中将“金子”淘出?


所以,企业在互联网的世界,需要一个承载的“中台”来扮演淘金者的身份。



而什么是“中台”呢?


网站是一个中台中心(Hub),各种营销物料与客户线索最终归于中台管理,而非各自独立,一个中心,管理各大功能。


以前没有互联网时,人们做生意也要宣传,派遣发传单的员工在各大集市,卖力吆喝,为企业的产品扩大知名度,又或者开展大型活动,感兴趣的客户自然会留下联系方式,员工记录下来,最后回到公司进行汇总,至于后期的再联系,也是通过汇总一一打电话通知,在那个年代虽然不容易出错,但的确繁琐。


而现在,方式变了,人们留下的不是“脚印”,不是联系方式,哪怕简单的访问,都有迹可寻,客户信息变了,不再拿出笔墨进行修改,系统自动更改,不用再一一核对市场有否跑错,各大平台 的消息归集管理,老板不用盯着员工的工作效果,数据会说话,数据就是最好的反应,中台的魅力由此显现。



中台化相当于一个“中心”般的存在。


而这个中心:


#链接各大主流媒体#



所有的营销物料通过这个中心发布到各个平台,全网曝光,吸引流量,后台能实时监测数据的变化情况。媒体账号统一管理,统一分发,清晰流畅,不错过任何获客的可能性。


#各平台小程序的中心#



对于即用即走的客户,贴心服务,百度、微信、支付宝三大小程序统一管理,快速抢占“驿站”市场,客户没有负担,企业减轻管理压力,双赢局面。


#客户管理的中心#



客户明细更改,不用再拿出通讯录做修改,客户来源,信息详情在后台都能具体查看,分类细致,动动鼠标,你的客户就可轻松归类,提高效率,为销售赋能,同时,作为销售人员,越了解客户,关心客户,难道不是给了客户以最大的尊重么?


#老板的“私人管理中心”#



老板不用待在公司内部,就能看到员工的工作态度,通过中心,将“全员营销”概念灌输给员工,每个部门的访客信息一览无余,促进员工工作积极性,为企业创造价值。


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