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DTC模式(Direct To Customer),即直达消费者模式,是指企业直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。
DTC营销模式作为营销理论很早就被提出,目前很多操作的手法就是DTC营销模式的体现,比如针对消费者宣传的印刷品投递、会员活动、产品网站以及多种广告投放宣传等等。
DTC模式的出现也带动了一大批日用品、家具、汽车等等消费领域企业的升级和创新,在经过一段时间运行后,DTC营销模式企业开始逐渐取得一席之地。
和传统模式的“品牌商-分销商-门店-消费者”的结构相比,DTC创新模式则缩减了中间环节,并以全渠道触点深入触达客户,将商家与消费者的距离拉进这样才能做到“想顾客之所想”,更好地根据客户的需求调整自身营销战略。
DTC更关注顾客消费行为的研究,更重视消费者生活形态的把握;
同时,DTC模式中也更加重视社交媒体营销、品牌理念和消费体验,企业通过丰富的媒介形态链接客户,精准、灵活地满足消费者的需求,让企业具备更强的竞争力。
那么,企业该如何实现DTC运营模式呢?
DTC本质是“更接近消费者”,但除了这一点以外,DTC模式的另一个特点就是重视社交媒体营销且具备丰富的媒体形态。
以这一特征为出发点,浙江威尔赛机械设备有限公司(简称威尔赛)就将自身链接到各个媒体和社交平台中,并且借助各个媒体平台进行宣发,深入触达不同类型的客户,实现了属于自己的DTC运营模式。
作为一家水处理行业液体投加组件及系统的专业制造商,威尔赛一直都在为自己打造现代企业高效、清洁、环保、安全的新形象,也正因如此,他们更加需要同步链接各个媒体、社交平台,通过全媒体宣传来树立自身形象。
可这么多种平台,光是日常的宣发就非常麻烦,更别提还要及时回收数据进行分析管理,难不成威尔赛每天都要在这上面花一大笔时间吗?
当然不,威尔赛做了个非常明智的决定,他们通过介绍找到了LTD营销中台,借助LTD的官微中心同步链接了九大平台,一份物料一键分发,一下子任务就变得轻松了起来。
不仅如此,链接后平台所产生的数据也会被官微中心及时回收,一目了然,轻松将其中的商机提取出来,不错过任何可能达成的生意!
DTC模式是一场企业战略的变革,也是一项需要长期坚持的任务,它的潜力巨大,前景光明,企业不该错过这一场机遇!
在这场变革中,LTD将会成为企业实现DTC模式的助力,帮助企业实现全渠道营销、触达客户,让更多客户主动找上门!
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