构建个性化内容体验的5项关键任务
如何构建个性化内容体验;优化内容体验的5个关键任务;打造顺畅的个性化内容流;提高内容体验的转化效果
构建个性化内容体验的5项关键任务
组织内容，实现内容集中化
为了解决内容分散的问题，我们可以使用资源库和内容中心这样的集中工具，将所有资源上传至资源库，并通过权限设置来控制组织成员对这些资源的访问权限和操作权限。然后，利用这些集中的资源在内容中心集中生产内容。
结构化内容，使内容更容易被发现
将已有内容进行分类，让客户能更快速找到想要的内容及其他相关内容。
个性化内容，实现顺畅的个性化内容流
根据客户的特点和需求，在他们浏览内容时，展示他们可能感兴趣的相关内容流，让他们愿意花费更多的时间留下来。科技提供了一个内容推荐引擎，能够在客户浏览内容时向他们提供个性化内容流建议，展示与当前浏览内容相关的其他内容。
分发内容，实现内容的互动性
将内容分发至内容旅程/内容体验的不同节点上，并用一些号召性用语将这些关键节点串联起来。这些号召性用语我们称之为Connect-to-Action，比起号召（call），我们更需要连接（connect）我们的客户，与他们交流和互动，帮助他们缓解决策疲劳，对于下一步应该做什么给出明确的引导。
复盘数据，实现更杰出的内容体验
使用内容分析工具，帮助我们更了解数据，更有效地使用数据，以更好地跟踪内容表现，分析内容体验的实际转化效果以及跟踪内容体验/内容旅程。
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