品牌营销：从心理学到行为学的重大转变
品牌营销的进步发展
传统的品牌营销建立在心理学基础上，而现代的品牌营销则建立在行为学基础上。在过去，为了影响消费者购买决策的过程，企业和专业公司主要关注消费者的心理变量，比如消费者的认知、态度、情感因素、学习、记忆，由此衍生出了各种营销理论，例如品牌理论和定位理论。然而，现代的品牌营销更加关注消费者的行为变量，例如搜索、购买和分享等。
移动互联网、大数据和算法的发展
随着移动互联网技术、大数据技术和算法技术的发展，大部分消费者实行了“24小时在线”的状态。消费者的行为轨迹被不同的平台抓取、留存，形成了消费者行为数据，不同的行为被打包成“人群消费行为包”进行精准出售，商家购买后即可快速投流。因此，现代的品牌营销更加关注消费行为变量，例如搜索、购买和分享等。
行为学与心理学
虽然从纯学术的角度来看，心理学和行为学有着非常紧密的联系和交叉，行为学派本身也是心理学的一个分支。但从营销的角度来讲，行为变量和心理变量的最大区别就在于，行为是可以量化的客观存在，心理则是捉摸不透的主观臆测。因此，在品牌营销的实践中，我们还是把消费心理分析和消费行为分析分别独立出来，这样能够给到更多实践层面的指导。
传统品牌营销与数字化时代的品牌营销
传统时代的品牌塑造来自于对物的包装，而数字时代的品牌塑造来自于对人的运营。数字时代的品牌营销主要通过构建体系化的用户社群，通过产品教育家、品牌大使和用户群体圈层化扩散，从而实现品牌的传播和影响。企业做品牌传播，最终目的是为了让消费者模仿广告中的人物和行为一样购买并使用产品。传播的终极目标就是要形成消费者从观念、言语到行为上的模仿。对品牌进行口口相传，群起而消费、使用某个品牌。
品牌营销的升级改善
今天的品牌营销处于过渡期和转型期的关口，企业做品牌营销升级，就必须双管齐下，将传统时代的品牌塑造和数字时代的品牌塑造结合起来，实现企业的增长。企业做品牌营销的升级改善，一定要品牌营销观念先改善，然后再进行品牌营销升级改善，这样才能够避免走锐步的老路。
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