圣诞节!各大品牌如何借势才能抢占超级流量?
圣诞节即将到来,这个节日自带超级流量,是每年营销策划的重点对象。因此,各大品牌都会针对圣诞节进行一系列营销活动,以刷足存在感。本文对近几年的圣诞营销案例进行分析,旨在探讨什么样的圣诞营销能够真正贴合用户、打动用户的心。
与节日相关的内容具有天然的情感优势,更容易引发观众的共鸣,利用情感上的共鸣是最有效的营销手段之一。这种方式通常围绕自我、回忆、梦想、爱情、亲情等话题展开,主要目的就是走进用户的内心。例如,英国百货公司John Lewis在2015年推出的圣诞短片《Man On The Moon》,用最简单的方式表达了最质朴的真情:“让每个人都在圣诞感受到被爱”,淡淡的温情感人肺腑。同时,它也教育孩子们在得到的同时也学会给予。
视觉营销是为品牌做着无声的广告,能最大限度地调动消费者的视觉神经,达到引导消费者购买的目的。橱窗陈列设计成微型艺术展,成为大街上的一道漂亮的风景线,哪怕你行色匆匆无意购物,也忍不住驻足而望。例如,蒂芙尼公司首创把珠宝设置于具有故事性的橱窗背景中,这些富有故事性的橱窗完美呈现了蒂芙尼的杰出作品,加上蒂芙尼特有的“Tiffany蓝”增加了视觉感受,激发了色彩记忆。此外,像星巴克这样的品牌,每当圣诞节来临,都会结合圣诞主题在纸杯上作文章,这已经成了许多粉丝期待的活动。
在这里,我们需要注意的是,节日营销不应该只是为了卖产品而存在,它应该是品牌与用户之间情感交流的一种方式。因此,在进行营销活动时,我们需要关注用户的情感需求,并通过营销活动来拉近品牌与用户之间的距离,从而建立起信任感。
2017年,星巴克圣诞纸杯首次采用留白的设计,让消费者可以在上面写祝福语或创作简单的圣诞绘画图案。这一创新结束了过去单向宣传圣诞的方式,把圣诞变成了一个品牌与消费者集体狂欢的节日,并且开启了与消费者双向互动的社会化营销方式。
在圣诞节期间,各大品牌都会利用突出的圣诞元素,如圣诞树、圣诞老人、麋鹿、铃铛以及标志性红绿色系等,和自己的产品结合来做圣诞节海报。圣诞元素的符号化是各大品牌创意营销的主要入手点。以下几组圣诞创意海报,激发你的创作灵感:使用杜蕾斯特有的文案和配图,制作出表现大胆又极具内涵的借势海报:在雪地上勾画Bus、SUV、Sedan、smart的转弯直径,巧用一颗圣诞树的形成过程,让大家记住了smart的小巧方便。饿了么这张长图海报,冬日载着圣诞老人送餐的风趣表现,突出饿了么准时送达。
声音作为五感营销之一,也是品牌的另一种标志,能够通过听觉唤醒用户对品牌的关注。比如,圣诞节有洗脑神曲“蒸糕包”,传唱程度不容小觑。因此,不少品牌也在语音、音乐上做起文章。例如,天猫去年圣诞推出了一版“瓶瓶罐罐敲打版”《Jingle Bells》,京东则推出了鬼畜神曲《京东BUY》。这些神曲的病毒式传播在UGC的帮助下更加助燃。
自21世纪初,二次元文化在日本蓬勃发展并逐步走向世界。品牌主意识到二次元文化在年轻人群体中的巨大能量和商业价值。因此,品牌开始采用二次元营销来迎合这类人群。
网易漫画x肯德基圣诞活动
网易动漫与肯德基合作,打造了一个别开生面的圣诞主题趴,以鹿娘这个虚拟偶像为核心,为ACG爱好者打造了一次突破次元壁的二次元营销线。线上推出了为肯德基定制的鹿娘漫画番外篇、人气国漫同人海报、H5邀请函、微博及网易漫画站内话题;线下则有肯德基鹿娘主题店布置、买炸鸡送网易漫画VIP卡、派对活动引爆高潮,还有二次元coser情侣免费吃炸鸡、三次元顾客互动等多项活动。此次活动取得了不俗的成绩,线上总曝光超过5000万,相关微博话题阅读量近800万,相关微信阅读量超过20万次,漫画番外篇点击量达到15万次,线下活动参与围观人数上千,直接提升肯德基合作门店日营业额25%创新高,同时网易漫画app日活明显提升。由此可见二次元市场的巨大潜力,奥美的赵圆圆也曾预言未来的营销风口将会是二次元。
沉浸式体验
要让一个品牌深入人心,就不能仅仅依靠商品本身,而应该用更完备的顾客体验推动一场零售变革。这种体验可以通过出其不意的包装或技术带来的新鲜感实现,将感官与情感紧密联系,不断给人制造惊喜,让人在愉悦的心情中提高品牌记忆度,并且能够为回忆留下一抹鲜明的亮色。全球体验营销研究机构活动营销研究会(Event Marketing Institute)预测全球2017年全年体验营销预算将比2016年增加11%,是2008年全球金融危机以来第一次出现两位数的增长。未来,体验营销的前景更加光明。
可口可乐圣诞卡车
可口可乐按照以往的传统,在2017年推出了圣诞卡车。在英国,可口可乐卡车开往45个城市向市民派送免费的可乐,并且在社交媒体上发起"Holidays are coming"的话题。可口可乐卡车对应布置了趣味拍照墙,让粉丝可以在社交媒体上进行分享。除此之外,可口可乐圣诞卡车还与英国酒店预订网站laterooms共同策划了圣诞卡车入住项目。用户通过网上报名分享圣诞节故事,通过UGC分享圣诞故事的形式,激发了用户的参与热情,让用户从自身体验圣诞节仪式带来欢乐和节日的喜悦。这也与标榜自己是"快乐贩卖者"的可口可乐,一以贯之传达的"快乐"定位匹配。
近年来,各种新技术的迅速发展为品牌开展圣诞节营销开辟了新的领域。例如,凯德MALL独家定制了12款圣诞精灵,结合AR互动体验,在各地凯德购物广场设置了“AR圣诞精灵”,只需拿起手机扫描即可与精灵合影或自拍,拍照后还可以获得惊喜礼物;麦当劳则在2016年的圣诞节上,在餐具纸上做了手脚,每一个食物托盘的垫餐纸上都印制一个圣诞倒数日历,用户需下载相应的AR应用程序,对准垫餐纸扫描,就会看到一个如同日历一般的大门打开,里面藏有游戏、头像、滤镜,以及价值10美元的亚马逊礼品券。这些活动都充分利用了AR技术,吸引了更多的消费者。
同时,在进行节日营销时,也需要注意一些问题。例如,可口可乐的圣诞卡车曾引起争议,民主党议员禁止它进入利物浦,因为担心刺激含糖饮料的销售,导致“肥胖的蔓延”等问题。因此,在进行节日营销时,也需要注意社会责任和公众健康。
总之,在这个快节奏的时代中,吸引流量是最有效、最快速的方法。因此,借势节日营销是一个不错的选择,能够为品牌增添人气。最后,提前祝大家圣诞节快乐!
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