拼多多发布的2019全年业绩报告显示，其成交额达到10066亿元，年活跃买家数达到5.852亿。这意味着拼多多已经成为中国第二大电商平台。这一成就引起了京东和阿里的关注。作为一家成立仅5年的公司，拼多多之所以能够快速发展，有以下几个原因。

天时地利方面，首先是中国网民数量的迅速增加。截止到2019年6月，中国网民规模达到8.54亿人，互联网普及率达到61.2%，人均每周在线时长为27.9小时。与2015年相比，我国网民数量增加了1.66亿人。同时，随着“宽带中国”战略的提出，预计到2020年固定宽带家庭普及率将达到70%，网民数量将超过10亿人。其次是智能手机的普及。在2014年左右，智能手机的普及率并不高，尤其在三四五线城市和乡镇地区。然而，随着网费的降低、wifi的普及、网速的提高以及千元手机价格战的兴起，智能手机逐渐普及起来。再者，物流条件的改善也为电商平台的发展提供了便利。从2014年开始，快递服务在偏远的乡镇和农村地区也逐渐得到提供，如今已经能够实现半小时达、当日达、次日达等快递配送服务。这三个方面的因素不仅对拼多多有益，也对其他电商平台和视频平台的快速发展起到了推动作用。

拼多多深受微信的青睐，主要体现在支付便利和宣传方便两个方面。首先是支付便利。微信原本只是一个聊天交友和阅读的工具，但自2014年推出微信红包以后，微信成为了一个非常方便和自然的交易平台。用户只需绑定银行账号，就能在微信内完成交易，无需下载淘宝或注册支付宝等繁琐的步骤。其次是宣传方便。腾讯在电商领域的野心众所周知，为了扩大影响力，腾讯扶持和合作了多个电商平台，包括京东、唯品会、蘑菇街以及拼多多等。特别是拼多多，被戏称为腾讯的干儿子，得到了微信的特殊待遇。拼多多在微信内的推广非常广泛，无论是微信群、公众号、朋友圈还是小程序，只要使用微信，就能看到拼多多的活动和商品。

拼多多深谙用户心理，这一点既是其受人喜爱的原因，也是被人厌恶的原因。拼多多通过砍价免费领、助力领红包等玩法吸引了很多用户。虽然这些玩法有时会给亲朋好友带来一些麻烦，但仍有很多人对此非常喜欢，甚至建立了专门的拼多多互砍互助群。拼多多的玩法不仅受到用户欢迎，也被其他平台效仿，包括淘宝。贪便宜是每个人的天性，而在拼多多，这种贪便宜的行为更加普遍。拼多多设置的活动门槛很低，但诱惑力很大，让用户觉得不坚持下去会很可惜。这种胜负欲的心理让许多用户不断参与拼多多的活动。

总的来说，拼多多之所以能够快速发展，既得益于中国网民数量的增加和智能手机的普及，也受到了微信支付和宣传的支持，同时深谙用户心理，在活动设计和玩法上吸引了大量用户。拼多多的成功也是基于这些因素的综合作用。

顺便提一下，拼多多的各种功能对于年轻的大学毕业生非常友好。无论是突出利益点、以大字报形式宣传，还是提供立减、立得红包，都比淘宝、京东那种充满各种复杂券的方式更直接。简单直接地跟用户谈论钱和红包，不会伤害感情。

广告无处不在，拼多多给很多创业者一些错觉，让他们误以为拼多多只依靠微信和红包等自然传播来获取用户。确实，微信和红包等裂变活动让拼多多从无到有快速发展，但广告的作用仍然不可忽视。拼多多也有流量的瓶颈期，但在获取流量和品牌曝光方面，拼多多能够充分利用各种渠道。拼多多每年在广告上的投入应该比很多创业电商平台的年营业额还要多。

1. 传统渠道方面，拼多多没有放过任何可以打广告的地方，从央视到地方台，从城市的户外广告到农村的刷墙广告。拼多多像当时的OV一样，逐一轰炸主流卫视综艺节目。甚至在交通工具上，无论是飞机、高铁、地推、共享单车还是公交车，都可以看到拼多多的广告。此外，拼多多还尝试在其他传统线下渠道投放广告。

2. 在线渠道主要分为两种：硬广和分销。

3. 硬广方面，无论是微信、抖音、快手还是头条，广告一直没有停过。特别要强调的是快手，几乎所有有一定粉丝量的网红都接过快手的广告。其中一个快手广告账号投放的广告数量已经超过9800个，目前仍在增加。

4. 分销方面，指的是拼多多的“淘宝客”。通过多多进宝成为多多客，可以推广拼多多的优惠券并获得商家设定的推广佣金。从2018年开始至今，多多客的发展相当迅速，尤其是在淘客APP渠道几乎实现了全覆盖。这主要是因为拼多多的福利好，用户覆盖面广，淘客代理APP们也无法拒绝这样的推广。好省、粉象等淘客APP和拼多多的活动几乎长期霸屏。

拼多多的成功被一些人归功于社交，特别是通过多人拼团带来的拉新效果。但我认为这只是常规的电商玩法，拼团和砍价并不是拼多多的原创，只是拼多多在微信平台上发挥到了极致。而且，也只有拼多多才能在微信内如此肆无忌惮地做拼团和砍价。我认为拼团对于拼多多的宣传推广并没有特别大的帮助，因为在拼多多，不会让你拼团失败，系统会自动帮你成团。电商最终的目的是为了成交，用户有购买欲望，同时也提前支付了货款，对于商家来说，一个人买和两个人买并没有区别。在商品端，拼多多的核心成功原因是爆品战略和极致低价。

1. 爆品战略方面，拼多多最早从水果开始起步，到现在水果仍然是拼多多的重要品类。另外还有一个类目是日用百货，特别是纸巾，被拼多多全力扶持。拼多多有一款纸巾，一年销量超过500万单，成交额超过5亿元。现在还有酸辣粉、垃圾袋、坚果、无线耳机、洗衣液等等爆款商品。

2. 极致低价是拼多多的特点。无论是苹果手机数码、大家电还是垃圾袋、抽纸等日用百货，拼多多的商品几乎都可以接受全网比价。可以用一个词来形容：便宜！相同的商品，拼多多以薄利多销的逻辑销售，而京东和天猫则以品牌逻辑销售。拼多多是百货市场，而天猫和京东则是商场。对于用户来说，可能更倾向于去百货市场购物，因为受众更广，而且更不愿意多花钱。拼多多围绕着用户的高频、刚需、低价的商品策略做到了极致，现在还开始布局高客单、大家电领域。关键是，价格依旧便宜。这也是让阿里害怕的原因之一，也是二选一的原因之一。说实话，现在我家几乎所有日用百货都在拼多多购买，几乎可以满足日常需求。因为在拼多多购物，既不会被坑，也不会上当。作为一直从事电商行业的人，尤其是义乌小百货，同样的商品在淘宝和拼多多的价格完全不一样。

其他思考：

1. “拼多多”不会消失。以前假货、低价是淘宝的标签，当淘宝努力进行平台治理的过程中，许多商家逐渐离开淘宝，转而在拼多多找到了发展机会。几乎所有的平台在壮大后都想抛弃这些低端市场，转向高端市场。但是无论平台怎么做，低端市场总是存在的，而且规模很大。因为这是社会的基本现实。比如在杭州，月收入5000元是客服、应届生的工资，勉强维持生活。但你要知道，月收入5000元至少已经超过了中国70%以上的人。如果你月收入2万，在深圳可以超过97%的人，在广州可以超过98%的人，在上海可以超过94%的人。所以，拼多多的存在和发展是很合理的。

2. 拼多多很难被复制。虽然有很多平台也打低价的牌，包括之前的淘集集，但能像拼多多那样取得如此规模的平台预计在未来几年内很难出现。

也许直播电商或5G电商有可能性，但是拼多多并没有坐以待毙，他们从淘宝犯过的错误中吸取了教训。拼多多的成功是凭借着多种因素的巧合、运气和实力。首先，拼多多在之前做过游戏，因此对用户有着深刻的了解；其次，他们还有丰富的商家资源，之前也从事过电商代运营；同时，OV预装机的合作也为他们的成功增添了一份力量。从拼多多的案例中，我至少学到了两点重要的经验教训。

第一点是要居安思危。在商业竞争中，没有永远的胜利者。淘宝当年打败了ebay，但这并不是一蹴而就的事情。如今，拼多多的日订单已经超过了京东，正在追赶淘宝。这再次提醒我们，创业始终存在机会。无论是创业三年还是创业百年，稍有不慎就可能面临倒闭的风险。疫情也给我们上了一课。当然，正如拼多多的黄铮所说，新世界必然会出现新物种。

第二点是要抓住机会，全力以赴。拼多多一开始瞄准了四五线城市的大众市场，并满足了用户的需求，从纸巾、水果、母婴等领域切入。一旦找到了成功的契机，他们就全力以赴，毫不犹豫，不给对手任何机会。例如，在快手上进行密集包场投放，就是为了充分利用快手的流量，达到极致。对于我们创业者来说，这也是一个值得反思的点。很多时候，我们过于犹豫，想要同时开展多个项目，结果往往错失了最好的反击机会。

以上是对于拼多多的一些表面情况的讨论。关于拼多多还有许多值得研究的方面，接下来我将专注于拼多多在用户裂变和互动玩法方面进行深入分析。同时，我也将密切关注拼多多直播等最新动态，敬请期待。