品牌洞察与用户需求
一个合格的营销人应该时刻关注品牌和用户需求的变化。最近我回老家几天，记录下了一些品牌心得，现在想与大家分享。
时刻关注用户需求变化
在去老家集镇理发的时候，理发师和我聊到了理发行业的尴尬。首先，疫情之后，由于大家经济状况不佳，消费欲望降低了；其次，年轻人对发型的关注度减弱了。在杀马特流行的时期，理发店应该是最辉煌的，但现在年轻人追求个性的方式有很多，如配饰、纹身、音乐、街舞、时尚装扮等。
图1：埃森哲&小红书从OOTD到XOTD
从官方发布的从OOTD到XOTD的图片中可以看出，时代在变化，消费者需求也在变化。任何行业都会经历消费波动，品牌的关键在于洞察用户需求的变化，从中找到新的机遇。尽管染发品类的需求减少了，但假发片的需求却在上升，这是用户需求的迁移。
万物皆符号、符号携带意义
当高速公路穿过村庄时，小小的村落被一分为二，而在未来的10年里，这个村落可能会不存在了。村庄的名字将成为回忆的符号，万物都是符号，而符号都携带着意义。
最近我看到一句话，说品牌营销“始于冲突，形于品类，终成符号”。这句话概括了市场冲突理论、定位理论和华与华理论。地名为什么存在？很多时候是为了解决位置问题，最终地名成为一个符号，这个符号携带着意义。
对于品牌来说，最重要的符号就是品牌名称。你的品牌名称是否有含义？是否具有指示性？这些都值得反复思考和推敲。
重复带来品牌资产
每年农历2月19日，我们会举办一个集市，小时候我常常想，是谁发明了这个集市？太厉害了！每到农历2月19日，所有的商户和村民都会自发地来到这个集市，小朋友们会提前庆祝，学校也会提前放假。慢慢地，这个节日就成为了品牌。
现在看来，核心就是重复。如果第二年不再举办这个集市，节日就不会存在。只有通过持续的重复，才能形成品牌资产。
对于小红书的营销来说，也是如此。要想清楚哪些方面是可以持续重复的，例如品牌名称、主页、正文介绍、产品包装、每一次的评论等，将这些重复的内容做得更好，就能形成品牌资产。
差异化价值定位
我偶遇了一位民谣歌手鹿京周在颍州西湖的巡演。他说听到赵已然的歌后，觉得自己做摇滚乐很难，然后逐步转型到民谣阵营。后来又听到马飞的陕西话演唱，转向方言民谣，然后创作了一些皖北民谣的歌曲，最后参加了《我们的民谣2022年》节目，并获得了宣传背书。
图2：图片来自于未定茶牌
对于歌手、小红书创作者和商家来说，关键是找到自己的差异化定位。要明确自己的核心优势是什么，在哪方面花费时间更多，对什么感兴趣最多，然后找到自己的差异化价值定位。一旦找到了定位，就要合理分配时间和精力。
流量成本永远当下最低
社群小伙伴问我，什么时候平台流量成本最低？我回答说，现在。因为流量成本只会越来越高，这是不可逆转的趋势。当流量成本上升时，我们不仅要做获客，更要做品牌。为什么？因为只有品牌才能抵抗流量成本的上升，让用户形成心智记忆，将品类与品牌联系起来。品牌的发展过程就是创建品类、主导品类、扩大品类的过程。
此刻，我建议大家检查自己的品牌名称、广告语、包装等能否让用户记住。如果不能，赶紧进行修改。品牌无论是在私域还是公域都很重要，尤其在私域更需要品牌来赢得用户的信任，并获得更多的流量。
战略性亏损做小红书
社群小伙伴问我，做小红书要有什么心态？我告诉他，做小红书要持有战略性亏损的心态。在开始阶段，亏损是常态。我们要在亏损的状态下学习更多小红书运营的技巧，调整笔记、优化封面，了解平台的运营思路，逐步从亏损中积累经验和认知。
最危险的是一开始就成功，认为所有的成果都是自己的能力所致。不同的行业、不同的阶段、不同的方法都会产生不同的效果。任何模型和方法都有局限性。所以要坚持目前做的事情，不要盲目自信。我们要像摸着石头过河一样经营小红书。
以上就是我在回家期间的见闻和心得。
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