案例合集 | 法律服务行业的数字化转型与创新实践
法律服务（律师）行业作为传统服务业，对新技术的的应用还相对保守。近年来，我国相继发布了一系列政策指导文件，旨在鼓励数字经济与产业数字化融合发展，特别是在推动法律服务平台建设、促进法律服务供应链的数字化转型以及提升中小律师事务所和法律服务机构的数字化应用水平等方面，为行业向高质量发展提供了政策指导。
当前，我国律师行业正处于一个全新的发展阶段，律师行业也迎来了发展机遇。但是，随着外国资本、技术和服务的涌入，我国法律服务业也面临着很大的挑战。面对这种情况，律师事务所要想实现可持续的发展，就需要创新获客模式，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中处于领先地位。因此，律师事务所需要积极探索新的业务模式和服务方式，不断提高自身的核心竞争力，来应对日益复杂多变的法律服务市场。
LTD营销枢纽是一款数字化营销产品，凭借其“从引导到成交”的入站营销方法论，为企业提供一系列的数字化解决方案，包括官网建设、电商平台、社交媒体营销以及客户关系管理等。它以数字化官网作为对外营销的主阵地和营销物料中台，进行内容营销，并通过一系列生意表达，帮助企业有效获客，实现经营数字化，销售自动化。
目前，LTD营销枢纽已成功为多家包括北京雍文（天津）律师事务、上海兴欣律师事务所、广东弘厚律师事务所在内的法律服务企业供数字化服务。通过LTD营销枢纽搭建数字化官方网站，形成了一套完善的数字化管理体系，有效提升了企业获客效率、增强企业成员凝聚力，打造品牌形象。
数字化场景下的生意表达：价值创造
通过整合分散的资源，LTD营销枢纽可以帮助法律服务企业实现高效的信息流通和资源共享，在进行数字化改造时，从内容展示、交互体验和业务场景数字化出发，规划数字化网站的基础框架，并搭建适用于PC端和移动端的数字化官网，给这些法律服务企业打造了一个多渠道的数字化入口，提高法律信息的可获取性和服务的互动性。
此外，利用官微中心，构建优质的营销物料，包括资讯文章、视频、海报等等。将企业产品数据化表达，突出优势、服务的个性、产品的卖点，多方位呈现，让消费者一目了然地了解企业，熟悉产品，从而吸引消费者的兴趣。
全员营销与行为管控：数据可视
通过LTD营销枢纽对律所营销数据的分析，能够更加全面的了解客户市场，并根据目标客户的特征，为客户提供更多的联系方式，让客户可以通过不同的渠道发生链接，从而带动更多和更深层的互动。
LTD营销枢纽作为成熟的营销中台，能够有效地引导律所成员或法律顾问积极参与到法律服务宣传中。通过员工的自主选择，他们可以选取适合的方式在各自的社交媒体如微博、微信、抖音上进行内容分享。它能够迅速提升流量，且这些流量来源于员工的社交圈，粉丝忠诚度较高，不仅有利于律所良好形象的建立，还有助于构建一个稳定且高效的私域流量池。
而且，这些数据都是可视的，可以在在数据中台看到每个员工的的分享情况，观察各媒体、官网、官微名片的访问结果，用数据说话。
携手LTD · 塑造“创新性律所”
利用数字化官网作为律协信息发布重要渠道，改变了以往信息传播单一、运营数据孤立的状态，提高了内容传播速度和覆盖率，那么，LTD营销枢纽是如何帮助这些律所完成数字化转型与创新实践呢？
上海兴欣律师事务所
兴欣律师事务（下称“兴欣”）所于1993年11月13日在上海市浦东新区创立，至今已有30多年的历史，是中国较早的合伙制律师事务所。作为在商业领域和争议解决领域被广泛认可的中国律师事务所，兴欣所秉承“利他·精进·超预期”的理念为国内外各行业的客户提供高效优质和切实可行的法律解决方案，尤其擅长复杂商事诉讼和刑事辩护。
作为中国较早的合伙制律师事务所，兴欣意识到了在数字化时代取得竞争优势的重要性。为了更好地满足客户需求、形成自己的竞争优势，兴欣使用LTD营销枢纽开启全新的数字化网站，旨在提供更全面、便捷的法律服务，增强客户体验，提高组织效率，实现“生意找上门，服务在线化”。
兴欣重视官网的视觉设计和用户体验，通过精心设计的页面布局、清晰的导航结构和友好的交互方式，用户能够快速找到所需信息，并提供良好的浏览体验。兴欣在官网上展示了律师团队的专业能力和经验，包括律师的教育背景、执业领域和代表性案例等，这些内容帮助客户更好地了解了兴欣的专业水平和业务能力，更容易的到客户的信任。
通过对数字化网站升级，兴欣取得了不错的效果和成果。官网的用户体验得到了很大提升，客户可以更轻松地找到自己想要知道的信息。此外，兴欣的专业能力也得到了更好地展示，增强了客户对兴欣的信任感。上海市兴欣律师事务所通过数字化转型，成功地应对了法律服务行业的新变革，为客户提供了更高效、更便捷的服务。
北京雍文（天津）律师事务所
北京雍文（天津）律师事务所（下称“雍文”）成立于2019年2月,是由司法部批准设立高层次、全球化、合伙制的北京雍文律师事务所在全国设立的第一家分所。雍文天津秉承“客户至上、专业第一”的理念，着眼于服务重点企事业高端客户群体。
LTD协助雍文进行数字化改造时，重点解决如何精准对接和整合律师资源的问题，我们从内容表达、交互体验和业务场景数字化入手，规划并构建了包含“首页、协会简介、行业资讯等一级导航模块的数字化网站框架。
广东弘厚律师事务所
广东弘厚律师事务所（下称“弘厚律所”）是经司法厅批准设立的一家综合性律师事务所，律所位于广东省广州市天河北路甲级写字楼——广州国际科贸中心，地理位置优越，交通快捷便利。弘厚律所自成立以来，以优质的法律服务赢得良好的执业声誉和业界口碑。
全所秉承“弘毅致远、厚积薄发”的宗旨，按照规范化、专业化和现代化的要求，竭诚地为客户提供量身定做的法律方案，满足客户全方位多层次的法律服务需求，尽力为客户争取最大化的合法利益。随着数字化进程的不断加快，弘厚律所也面临着传统营销无法适应市场需求以及数字化转型的的迫切要求。
通过LTD营销枢纽，弘厚律所对其官网进行了全面的数字化改造，增强了官网的信息发布、物料管理、链接整合和数据分析能力，定期发布专业的法律案例，留存目标受众，树立出一种权威的形象。弘厚律所的成功转型强调了数字化时代下，法律服务提供者应该使用数字化技术解决方案来适应市场变化，提高获客效率，同时满足客户的各种需求。
北京雍文（天津）律师事务所、上海兴欣律师事务所、广东弘厚律师事务所等众多法律服务企业积极地将数字技术运用到企业各项经营活动中，使用LTD营销枢纽对旧网站进行了升级迭代，发布了具有官宣能力、物料能力、链接能力、数据能力的数字化官网。从而更好地提高组织效率，减少经营中的协调成本，助力企业提升业绩，持续保持行业领先地位。
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