增长黑客工作流程_思维框架
Growth Hacker
增长是一个“套路”“流程”和“文化”三位一体的工作。
增长是一个“套路”“流程”和“文化”三位一体的工作。
增长黑客工作流程_思维框架
1、制订增长计划
1）方向标：北极星指标
2）路线图：增长模型
——输出变量:—股来说就是你的北极星指标。
——输入变量:可以影响北极星指标的那些主要变量。
——方程：这些变量之间的关系。
3）仪表盘：关健指标看板(定量教据)
4）参考书：用户心理决策地图(定性数据)
2、用户获取
1）用户就取成本计算公式CAC=（营销总费用+销售总费用)/同时期新增用户数
2）计算用户生命周期价值
3）选择合适的用户轶取渠道
——选择合适的用户获取渠道
——了解你的用户群体
——列出可能的备选渠道
——筛选最初的获取渠道
——运营、优化和拓展用户获取渠道
4）用户推荐
——口口相传
——展示相传
——补贴推荐
——社交网络用户推荐
——病毒传播
——产品内传播机制
3、用户激活
1）激活离不开Aha时亥刻
2）定义一个关键行为
——理解关键行为
-列出可能的关键行为
-通过数据分析筛选关键行为
-通过定性用户调研进—步确认关键行为
3）找到这个关键行为的完成者
4）明确规定早期是指在多长的一段时间内，并且在这段时间内用户需要完成多少次关键行为
4、用户留存
1）发现用户的天然使用周期
2）绘制用户留存曲线
3）留存的不同阶段
——用户激活阶段
——中期留存阶段
——长期留存阶段
——流失用户阶段
4）用户分组
5）持续引导
6）习惯养成和行为放大
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