目标用户感兴趣的内容_思维框架
第1步是收集目标用户感兴趣的内容，第2步是建立内容管理机制，第3步对外确定合作内容贡献的KOL。
目标用户感兴趣的内容_思维框架
1、关于目标客户感兴趣的内容
1）了解潜在客户如何访问和消费有助于他们做出购买决定的内容
2）包括买家如何研究、讨论、市查、阅读、观看或以其他方式参与影响他们购买决定的内容
2、如何访问信息
1）要问的问题
——他们参加活动吗?
——面对面还是在线?
——他们订阅RSS提要吗?
——他们喜欢电子邮件通讯吗?
——在线访方问内容还是通过移动设备访问内容?
——他们是在工作时间还是在家中获得大人部分信息?
——他们是否通过商业社区的口耳相传获得信息?
——广告有作用吗?
2）如何找到此信息
——采访新客户
——与值得信赖的研究公司进行调查(并在适当的情兄下发布结果)
——与该领域的思想领袖进行对话。
3、感兴趣的话题
1）要问的问题:
——他们在消费什么内容?
——他们为什么要消费这些内容?他们喜欢的内容是什么格式?
——他们做出购买决定所需的内容是否与他们的主要兴趣不同?
2）如何线到此信息:
——访问分析
——访问销售团队
4、希望收到的信息量
1）要问的问题
——他们多久接触—次新的内容/信息?
——他们订阅RSS提要吗?
——他们多久登录—次社交网络?哪个?
——他们经常参加活动吗?
——他们在购买过程的不同阶段消费了多少内容?
——他们在购买的早期、中期或后期需要更多吗?
2）如何找到此信息
——访谈
——调查
5、谁或什么影响了他们
1）要问的问题
——他们喜欢从哪里获取内容?
——他们从谁那里获得内容?行业分析师、供应商、思想领袖、朋友?
——他们消费的内容格式在整个购买过程中如何变化?他们选择肖费的内容类型是否存在内部/外部影响?(内部事件是否会触发某些内容尚费?
社区本身是否推动了个人的内容需求/期望?)
2）如何找到此信息
——访问分析
——调查
——意见领袖访谈
6、确定目标客户在购买流程不同阶段有哪些问题
1）跟踪问题答家
2）使用目标客户角色内容地图矩阵
3）进行内容审核流程
4）映射内容（用户旅程与内容映射)
5）识别内容差距填补内容
7、与KOL合作共建内容营销
1）确定合适的KOL合作对象
2）了解拟合作的KOL
3）跟KOL建立互动的机制
——建立个人资料管理
-身份
-角色
-影响力
-类别
4）建立内容社区
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