活动营销:B2B市场人最常用且转化周期最短的营销渠道
在过去的十年中,B2B营销渠道中,只有社交媒体是新增的变量,其余都是传统的营销方式。在国内市场,活动营销仍然是最常用且转化周期最短的B2B营销渠道。活动营销之所以能够成为市场人最常用且转化周期最短的B2B营销渠道,主要是因为其带来的短期线索增量、中期业绩转化以及后期品牌影响力。
短期线索增量是指活动后两周内,市场人员通过参加活动,为企业带来的新线索量和激活的老线索量的总和。数字化营销能力越强的企业,会从线索数量转变为市场认可线索MQL(Marketing Qualified Leads),甚至更高的销售认可线索SQL(Sales Qualied Leads)作为考核量。这样的考核方式更加符合企业参加活动的目的,即确认的线索离公司参加业绩的目的更近。
中期业绩转化是指B2B企业的成交周期,一般比较长。市场活动贡献的业绩看投入产出比ROI,即活动带来的成交额/活动总成本。B2B产品客单价普遍较高,ROI达到5为及格线。企业可以参考此及格线,衡量活动展会的实际意义,以及下次是否需要继续参加。
后期品牌影响力有两个维度。一是企业品牌,通过活动放大品牌展示效果及影响力,提升品牌三度,即知名度、美誉度、忠诚度。B2B企业合办型活动/BD置换型活动和B2B企业赞助型活动是提升企业品牌的有效方式。二是活动品牌,一般以自办活动为主,形成自办活动品牌。通过定时定点全国发车的自办活动举办模型,可以给客户提供定期且持续的线下交流学习的机会,逐渐让客户依赖我方提供的服务。
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