品牌的马太效应:从人性和从众到品牌优势
品牌的重要性不仅仅在于提升溢价和拉动重复消费,更在于它对于企业和消费者来说是一体两面的功能。品牌的形成源于马太效应,即越受欢迎的商品越受欢迎,而品牌正是通过形成知名度和品牌效应来抢占市场并形成马太效应的重要方法。消费者在面对强弱、显性和隐形、有名和无名等选择时,会下意识地从众,这种从众效应在消费者的优先级中形成,对品牌的知名度产生了重要影响。试错成本高的产品和品类、社会关系导向性强的产品和品类以及不明觉厉类的未来产品是最容易受到马太效应影响的领域。在这些领域,品牌的投入是必要的,越早占领先机,越容易获得马太效应的优势。虽然常规的品类也需要品牌的马太效应,但由于竞争准入门槛低,马太效应对竞品同样快速形成,因此在这些领域中竞争考验的仍然是产品和渠道的能力。
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