SaaS内容运营:如何抓准关键视角、保持专业性、适应新时代表达方式?
SaaS内容运营是一项非常重要的工作,与ToC行业的运营不同,它需要保持一定的专业性,但又不能过度严肃。这种运营需要运营人员在抓准关键视角、专业性过硬和表达方式上投入更多的精力。
在抓准关键视角方面,我们需要找到与产品最切合的专业领域,并通过这些角度去看待产品。这可以让我们清晰地认知一个事物的视角,找到展示产品的纬度。这个过程有点像写书,需要我们作为作者,找到合适的视角来描述产品。
专业性过硬是写出优秀内容的基础。在任何SAAS行业的内容中,都需要有学术研究作为基础。这些学术研究的成果可以让我们写出专业又有价值的内容。果壳和暴走大事件都是很好的例子,他们的内容不仅有趣,还有很高的专业性。
新时代的表达方式需要简短、精炼、逻辑性强、可读性强的表现形式。这种表达方式可以适应新时代碎片化阅读的习惯以及渴望所谓“干货”的急功近利心态。虽然专业性是长久内容的核心,但是可读性也是很重要的。唯有平衡好“可读性”和“专业性”,才能创造出持久的、有价值又被人接受的内容。
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