数字化大咖说:产业互联网的发展和正确理念
11月9日我们举办了一个名为《5G与数字经济:未来十年的财富密码》的直播活动,时长1小时,在结束后仍有观众进入。整个活动的推广历时2周,共有13个精准社群参与。现在我们对活动的策划和推广进行复盘,希望能让更多人了解裂变运营的新方法。
活动背景的理念越来越受到关注,在各行业都在寻求增长的救世主时,数字化运营成为热门话题。实体行业的数字化转型已经开始,大品牌在推崇数字化升级转型。我们认识到各行业迫切需要了解数字经济和产业互联网。基于这个背景,我们决定在全国范围内推出“数字化大咖说”产业互联网论坛。
活动主题确定后,我们决定邀请100位产业互联网的大咖来分享数字经济和产业互联网的发展情况和正确理念,以普及最前沿的数字经济知识。
为了让活动声音传播开来,我们决定利用自己的私域流量池,在微信服务号上进行活动。为了轻量化活动,并使老师们的影响范围更广,我们采用了视频直播的形式。为了找到合适的直播系统,我们自己设计了直播的流程。为了达到更好的裂变效果,让更多人了解数字经济发展,我们决定所有的课程直播都免费,打造一个公益论坛。为了让更多人知道我们的活动,我们采用了社群裂变、老带新裂变和直播裂变的方式。
活动的主要流程中,我们首先进行了社群裂变的初步推广。通过在水木社区和知乎等平台发布海报和帖子,吸引了一些精准客户,但效果并不理想。为了让初始人进行初步的裂变,我们采用了分享朋友圈的方式,即分享朋友圈后即可进入数字化大咖群,并且可以免费听直播。接下来,我们通过“资源的势能延缓”的原理,计算出裂变的持续性。为了确保裂变效果,我们需要提高用户的分享意愿转化率和海报的转化率。经过几轮的讨论和修改,我们确定了裂变流程的模式。
我们欢迎预约数字化大咖说活动,并为您提供直播链接。此次活动的分享嘉宾是XXX,分享内容是XXX,旨在让您了解数字经济。我们还有一个数字化大咖VIP群,里面有很多实体企业总裁和互联网高管,您是否有兴趣加入呢?同时,我们希望您能将此次活动分享到朋友圈,分享后可以拉您进群。
经过多次实践和调整,我们成功地提高了分享的转化率,达到了60%以上。在海报设计上,我们将"公益免费"的信息放大,并突出老师的职称,以突显直播的价值。通过这种方式,我们很快就组建了第一个群组。为了让大家觉得这是一个大群,我们采取了统一时间拉群的策略,即在裂变人数达到100人左右时,统一拉群。这样,所有人进入群组后会发现群里已经有100+人,从而能够更好地互动和运营。在此过程中,我们也犯了一个错误,当裂变比较成功时,有些人变得膨胀,想要更好的数据,因此在发渠道时动用了一些已有的资源群。然而,我们发现效果并不好,这让我们清醒地认识到:初始种子的质量和圈子是非常重要的。
裂变的关键点有以下几个方面:首先是种子用户,他们能够保证裂变人群的质量;其次是诱饵设计,即转化动力;还有转化文案,它能够激发分享的意愿。整个裂变过程并不是按部就班进行的,而是通过不断试错和尝试总结出来的,这也许就是运营的魅力所在,通过与用户的不断交互和互动,找到一个很好的解决方案。
在老带新裂变用户进群后,我们希望能够收集用户的联系方式,以便后续通知和触达,并让已经进群的人继续进行裂变。我们采用的方式是"老带新裂变"。其实,老带新裂变的方式和社群裂变的底层逻辑是一样的:选好诱饵,设计好流程,制定好转化话术和页面。在每个跳转的起承转合点上的文案也起着关键作用。在设计这个流程时,我们修改了设计稿和文案不下20次,最终找到了比较稳定的裂变流程。在裂变之前,我们需要选择诱饵。后来我发现在群里和大家聊天时,很多人问有没有回放视频。我突然发现这可能是很多人的需求点,于是进行了随机小范围测试,惊喜地发现这确实是一个需求。因此,我立即将老师的回放视频作为诱饵。根据以往的运营经验和裂变数据,分享之后覆盖到的有效人群应该在30%以上,单个人的分享人数在5-7之间,这样裂变才有可能成功。为此,我们设计了邀请5人报名直播,免费送视频课程的活动。
直播裂变9号,直播正式启动,整个直播过程非常顺利。我们通过公众号、社群和群发的方式通知了直播活动,在多个平台上进行了新媒体矩阵的文章推广。在11月9号晚8点的直播过程中,主持人引导大家进行互动和分享,截屏送给熊焰老师的PPT作为诱饵,引发了一波分享。最后的直播数据是13000+的观看,直播厅的弹幕在整个直播过程中一直不停。直到直播结束后,仍有人不断涌入。这个数据实际上超出了我们的预期,在直播中我们发现很多人自发地进行分享。这也证明了一句话:好的内容是用户分享的原动力。
直播顺利完成,这也是数字化大咖说活动的首战告捷,接下来我们将继续使用社群裂变的方式进行增长。虽然在活动过程中会使用一些运营手段,但一个活动成功的核心是提供价值。只有紧紧围绕为用户提供价值,我们才能实现长足的发展和增长。后续的活动将持续100期,我们将继续使用裂变的方式进行直播,并欢迎小伙伴们一起探讨更好的裂变增长方案。
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